“Biz sitemizi yenilemek istiyoruz” diyenlerden misiniz?

Amacım niyet okuyuculuk yapmak değil. Lakin, her defasında, yeni bir web sitesi çalışmasına başlarken, talep edilen özellik seti ile mevcut sitenin yetkinliklerini karşılaştırdığımda, önce içimden geçirip sonra da dış sesimle, yukarıdaki paragrafın son cümlesini dile getirdiğimi fark ediyorum.

Yenisini yapmak, çoğu zaman kolaya kaçmak anlamına geliyor

Evet, mevcut sitenizi yapan/bakımını yürüten firmadan kurtulmak, mevcut sitenin kısıtlarından bıkmak, sırf rakip sizden önce hareket etti diye daha da geride kalmamaya çalışmak gibi birçok rasyonel(!) sebep, kaçışın kolay olmadığını ispatı olarak öne sürülebilir. Varsın, bu sebeplerin her biri tartışılmaksızın kabul edilsin. Ya sonra?
Düşünün, siz daha sebepleri saymaya dahi başlamadan karar verici “Tamam, siteyi yenileyelim.” diyor. Hiçbir sunuma, ikna sürecine, stres birikimine gerek kalmaksızın onayı aldınız. En sert virajı döndünüz. Tam, son sürat kutlamalara geçecektiniz ki gider ayak karar verici size sordu: “Peki, siteyi yenilediğimizde neyi başarmayı hedefliyoruz?”

İşte bu sorunun yanıtın hazır etmediyseniz, şarampolden şarampol beğenin. Yuvarlaması bizden olsun.

Sizi 5 adımda yenilemeye hazırlayalım…

1. Stratejinizi belirleyin
   En zoru neyi başarmak istediğinizi tam olarak bilmeksizin, varsayımlara dayanarak yola çıkmak öyle değil mi? O zaman, “Yeni sitede olacak” ancak “mevcut sitede olmayanları” listeleyerek yola çıkabilirsiniz.
2. İyi planlama yapın
   Yeni siteyi hazırlarken mevcut siteyi kapatmayacaksınız umarım. Öyleyse, geçiş döneminde mevcut siteden halen verim almak durumunda olduğunuzu unutmayın. Kaynak planlamanızı en ince ayrıntısına kadar detaylandırın. Mevcut siteye de iş gücü harcayacağınızı aklınızdan çıkarmayın.
3. Hızlı tasarlayın & iteratif olarak geliştirin
   “Yeni sitede olacaklar destanını” bir tarafa koyun ve olmazsa olmazlarınızla yola çıkın. Ziyaretçilerinizin mevcut sitenizde arayıp da bulamadıklarını, iş hedeflerinizi başarmanızı sağlayacak o “dönüşüm”ün önündeki engelleri tespit edip, çarelerinizin geçerliliği test edin. Kısacası, küçük ama seri adımlar atın.
4. Kullanıcınızla birlikte test edin
   Yeni web sitesini kendiniz için yapmıyorsunuz, öyle değil mi? O zaman, test sürecinize kullanıcılarınızı da dahil edin. Ne kadar sık geri bildirim alırsanız, arzu edilene o kadar yakın durursunuz. Ne kadar çok iterasyon test ederseniz, o kadar çabuk yanılır ve yine bir o kadar hızlıca doğruya yönlenebilirsiniz.
5. Optimize edin
   Geri bildirimler, optimizasyonun rehberidir. Yolun başındayken kalitatif ve kantitatif analiz araçları kurulumunuzu tamamlayın. Google Analytics, Google Tag Manager, Crazyegg, Hotjar, Optimizely gibi Web Analytics SaaS’larının kurulumu için işin sona ermesini bekmeleyin.

Ve son olarak, lütfen şunu unutmayın: en yeni site değil, en çok dönüşüm sağlayan başarılı olandır.