Göremediğini bilebilmek için: Kullanıcı Araştırmaları

Oradalar, biliyorlar, kullanıyorlar... Peki kim bu kullanıcılar? Onları en iyi nasıl tanıyabilirsin? Akıllarından geçenleri en net bir şekilde nasıl öğrenebilirsin? Tabii ki araştırma yöntemleriyle...
#Kullanıcı Araştırmaları #Kullanıcı Testleri #Metodoloji
Kalan koltuk
sayısı
İndirimli fiyat
Standart fiyat

Oradalar, biliyorlar, kullanıyorlar… Peki kim bu kullanıcılar?

Müşterisi olduğun tüm şirketlerin mobil uygulamalarını indiriyor musun? Düzenli olarak kullandığın bir chatbot var mı? Peki gerçek hayatta hiç Google Glass gördün mü?

Tasarladığın ürün, servis veya hizmet, senin açından bakınca tüm problemleri en iyi şekilde çözüyor olabilir. Peki bunu hiç hedeflediğin kitleye, yani kullanıcılarına sormayı düşündün mü? Dahası, bunu nasıl yapabileceğini biliyor musun? İşte aradığın tüm bilgiler bu webinarda seni bekliyor.

Türkiye’nin en başarılı girişimlerinden birisi olan Uservision‘ın kurucu ortağı Batukhan Taluy, verdikleri içgörü odaklı danışmanlık ve kullanıcı deneyimi araştırma hizmetlerinden edindikleri tecrübeleri seninle paylaşacak. Ürün ve hizmet tasarımının en çok bilinmeyenli denklemi olan kullanıcı araştırmaları, ürün/pazar uyumu ve hedef kitlenin demografisi gibi konularda deneyimlerini ve bilgilerini, kalitatif araştırma yöntemleri ışığında nasıl gerçekleştirebileceğini anlatacak.

Neler öğreneceksin?

Hızlı bir girişin ardından terimleri öğrenecek ve bunun ötesinde aksiyon alınabilir ipuçları ve kısayollarla geliştireceğin bilgini, araştırma alanına dair kültürel bilgilerle zenginleştireceksin.

  • En pratik şekliyle bir araştırma nasıl yürütülür?
  • Hangi araştırma yöntemleri, hangi amaçlar için kullanılmalı?
  • Kantitatif ve kalitatif araştırma yöntemleri ne tür durumlarda tercih edilmeli?
  • Personalar nasıl belirlenir, en doğru ve uygun soru setleri nasıl hazırlanır?
  • Rakip analizi nasıl yapılır, kullanım alışkanlıkları nasıl belirlenir?
  • Yenilikçi araştırma yöntemleri nelerdir, hangi alanlara entegre edilebilir?

Kimler katılmalı?

Eğer kullanıcı ve içgörü araştırmaları konusunda uzmanlaşmak istersen, bu webinarda öğrendiklerin üzerine detaylı bir araştırma ve saha tecrübesi ile kolaylıkla uzmanlaşabilirsin.

  • Kullanıcı araştırmacıları
  • Ürün yöneticileri
  • Bilgi mimarisi uzmanları
  • Ürününü pazara sürme aşamasındaki girişimciler
  • Agile ürün yönetim süreçlerine dahil olan profesyoneller
  • Araştırma alanına merak duyan öğrenciler
  • Kendi ürün ve/veya servisi için araştırma yöntemlerini öğrenmek isteyenler

Çok haklı bir soru ✌🏼

SHERPA Blog, 2018 yazının başında Türkçe online eğitim ihtiyaçlarını anlamak üzere bir araştırma başlattı. Bu araştırma iki aşamadan oluşuyordu: İlkinde okurlarımızın nasıl bir eğitim almak istediklerine, ikincisinde ise bu eğitimleri kimlerden almak istediklerine odaklandık. Buna göre okurlarımızın istediği eğitimler:

  • Pratik bilgi odaklı olmalı,
  • Canlı ve birebir etkileşime izin vermeli,
  • Eğitmen ile öğrenci arasında iletişime devam edilebilmeli,
  • Ücreti makul olmalı ve satın alınan/kaydolunan eğitim materyali uzun süre erişilebilir olmalı.

Bu cevapları analiz ettik ve bu isteklerin ışık tuttuğu noktaları birleştirerek ortaya SHERPA Blog'a özgü bir “online eğitim” anlayışı çıkardık. Buna göre alacağın eğitim:

  • %100 orijinal ve SHERPA Blog’a özel içeriklerden oluşacak,
  • Konusunun “en iyisi” uzmanlar tarafından hazırlanıp sunulacak,
  • El kaldırma, soru sorma, oy kullanma gibi alışık olduğun etkileşimlere olanak sağlayacak,
  • Internet erişimi olan herhangi bir yerde, sadece tarayıcı üzerinden çalışabilecek.

Kolayca! 👌🏼

Tek yapman gereken SHERPA Blog’daki webinarlar içinden sana uygun olanı seçip, koltuk satın almak. Ardından biz tüm süreci senin için sürdürecek, bilgilendirme e-postaları yoluyla sana yol göstereceğiz. Adım adım anlatmak gerekirse süreç şöyle ilerleyecek:

  • Her şey seçtiğin webinar için “satın al” tuşuna bastığın anda başlayacak,
  • Bu adım seni SHERPA Blog ödeme altyapısını sunan iyzico’ya yönlendirecek,
  • Satın alma işleminin ardından e-postana bir doğrulama mesajı gelecek,
  • E-postana gelecek mesajda webinar için giriş bağlantısı yer alacak,
  • Ardından biz webinar tarihini hatırlatıcı e-postalar ve kısa mesajlar ile seni bilgilendireceğiz,
  • Webinar günü geldiğinde e-postana gelen bağlantıya tıklayarak anında bağlanacak ve öğrenmeye başlayacaksın.

Teknik açıdan ise şunlara ihtiyacın olacak:

  • İnternete bağlanabilen bir bilgisayar,
  • En az 4 Mbit/s internet bağlantısı,
  • Kulaklık / hoparlör ve dahili veya harici mikrofon.
Webinar nedir?

Çevrimiçi bir sınıf ortamında, bir konunun uzmanı ve öğrenmek isteyenlerin bir araya geldiği ve çoğunlukla eğitim amaçlı seminerlerdir.

Bir webinar için nasıl kaydolabilirim?

Her webinarın detaylı bilgi sayfasında yer alan “Satın al” butonuna tıklayarak, webinar biletini çok kolay 2 adımda satın alabileceksin. Biletini satın aldığında süreç kendiliğinden işlemeye başlayacak.

Webinara katılım için gerekli minimum sistem gereksinimleri nedir?

Windows kullanıcıları için:

  • Chrome, IE, Edge, Firefox, Opera vb internet tarayıcılarının en son sürümleri.
  • Windows 8 ve sonrası işletim sistemi.
  • En az 4 Mbit/saniye internet bağlantısı.
  • Minimum çift çekirdekli 2.4GHz işlemcili, en az 2GB RAMli, dahili veya harici mikrofon ve hoparlörü bulunan bir bilgilsayar.

Mac kullanıcıları için:

  • Chrome, Firefox, Opera, Safari vb internet tarayıcılarının en son sürümleri.
  • Mac OS X ve sonrası işletim sistemi.
  • En az 4 Mbit/saniye internet bağlantısı.
  • Dahili veya harici bir mikrofon ve hoparlör.
Webinarlara katılım ücretli mi?

Evet. SHERPA Blog webinarları, aksi belirtilmediği sürece, ücretlidir.

Burada yer almayan bir soru aklıma geldi. Kime sormalıyım?

SHERPA Blog ekibi bunun için burada. editor@sherpa.blog adresine yazman yeterli, en kısa sürede yanıt alabileceğine emin olabilirsin.

Göremediğini bilebilmek için: Kullanıcı Araştırmaları
Kalan koltuk sayısı
İndirimli fiyat
Giriş Yap Ücretsiz kaydol