En güncel içerikler

Tüketici sadakatinde yeni dalga
Makaleler

Tüketici sadakatinde yeni dalga

Tüketici sadakatini artırmak için dijital varlıkların nasıl kullanıldığını tanımlayan 4 farklı trend bu makalemizde.

Hazal Orta
İnsanlar NFT alırken aslında neye para ödüyor?
Makaleler

İnsanlar NFT alırken aslında neye para ödüyor?

İnsanlar sadece bir .jpeg ya da bir .mp3 dosyasına neden binlerce dolar ödüyor? Hazal Orta, NFT eserleri satın alma sürecinin altında yatanları mercek altına aldı.

Hazal Orta
Fintech dünyasının self-service ile anlamsız savaşı
Makaleler

Fintech dünyasının self-service ile anlamsız savaşı

Yakup Bayrak, kullanıcıların fintech servislerinin deneyiminde karşılaştıkları güçlükleri ve bunların çözümü için gerekli olan yaklaşımları yazdı.

Yakup Bayrak
2021’de kullanıcı deneyiminde bir trend görecek miyiz?
Makaleler

2021’de kullanıcı deneyiminde bir trend görecek miyiz?

Yakup Bayrak, "2021 yılında kullanıcı deneyimi trendleri ne olacak?" diye soranlara, herkesin içten içe bildiği ancak kendisine bir türlü söyleyemediği bir öneriyle yanıt veriyor.

Yakup Bayrak
Tasarımda duygulardan yararlanmak: Plutchik’in teorisi
Makaleler

Tasarımda duygulardan yararlanmak: Plutchik’in teorisi

Robert Plutchik'in duygulara yönelik araştırmaları, bugün kullanıcı deneyimi tasarımında bize nasıl yardımcı olabilir?

Berk Bayri
Cüzdan: Mobil cüzdanın önündeki en büyük engel
Makaleler

Cüzdan: Mobil cüzdanın önündeki en büyük engel

Geleneksel cüzdanın yenilikçi alternatifi mobil cüzdan mı? Kullanıcıların mobil cüzdan ve benzeri teknolojilere güvenmesini nasıl bir deneyimle sağlayabiliriz?

Yakup Bayrak
Her şey, deneyim*
Makaleler

Her şey, deneyim*

Deneyim: Descartes gibi düşünürlerin nemesisi olmuş bir kavram. Peki bu kelimenin derinliğini gerçekten kavrayabiliyor muyuz?

Berkay Gökova
Güveni Tasarlamak – Bölüm 543
Makaleler

Güveni Tasarlamak – Bölüm 543

Yakup Bayrak, bankacılık alanında karşımıza çıkan Dark UX uygulamaları ve güveni tasarlamak hakkında yazdı.

Yakup Bayrak
2019+1: Bir deneyim tasarımcısının gözünden finansal teknolojilerin 2019’u ve 2020’si
Makaleler

2019+1: Bir deneyim tasarımcısının gözünden finansal teknolojilerin 2019’u ve 2020’si

1 Ocak 2020'de yürürlüğe giren bir kanun, kullanıcıların artık "özgür bir bankacılık deneyimi" yaşayabilmesini sağlayacak. Peki bu gelişme, neden deneyim tasarımı açısından da bir “devrim”?

Yakup Bayrak
Sadakat programları ne kadar başarılı?
Makaleler

Sadakat programları ne kadar başarılı?

Markalar, tüketicilerin sadık olduğunu sanıyor. Ancak durum göründüğü gibi mi? Öznur Doğan, başarılı sadakat programları tasarlamanın ipuçlarını listeliyor.

Öznur Doğan
Bir portakal nasıl paylaşılır?
Makaleler

Bir portakal nasıl paylaşılır?

"İhtiyaç" ve "istek" arasında ne fark var ve bu farkı anlamak, başarılı bir satışı ya da iyi müşteri deneyimini nasıl mümkün kılabilir?

Ozan Dağdeviren
Goal Gradient Effect: Satışı hızlandır, müşteriyi elinde tut
Makaleler

Goal Gradient Effect: Satışı hızlandır, müşteriyi elinde tut

Satış hızlandırma, yanılsamalı hedefler ve müşteri tutundurma arasındaki bağı ifade eden Goal Gradient Effect ne anlama geliyor?

Alican Bektaş