Kullanıcı arabiriminizi konuşturun

Bu makalede, kullanıcı deneyimi yazımının (UX writing) ne olduğuna değinip, özelikle teknolojik ürünler ve servisler ekseninde gündemi neden bu kadar meşgul ettiğini birlikte anlamaya çalışacak, ardından ise konu hakkında bazı pratik ipuçlarıyla etkili UX yazımı konusunda bilgi edineceğiz.

Kullanıcı deneyimi yazımı nedir?

En sık düşülen içerik pazarlama hataları

İçerik pazarlama, adeta bir sihirli değnek gibi çalışarak işletmenizi online dünyada bir yıldız haline getirebilir ve hedef kitlenizle eşsiz bir iletişim kurabilir. Ancak belli metodolojik yaklaşımlara başvurmadan bu pazarlama kanalına odaklanmak, beraberinde bir takım hataları da getirecektir. Bu yazıda, en çok yapılan içerik pazarlama hatalarına ve bunlardan nasıl kaçınabileceğinize bakacağız.

İçerik pazarlama ile eşsiz bir iletişim yaratmak

Bir iletişim aracı olarak stil rehberi (style guide)

Hayatımızdaki pek çok markanın tasarım süreçlerinde, yaratıcı takıma rehberlik eden çeşitli standartlar bulunur. Marka kimliği, görsel ve içerik başta olmak üzere, birçok alanda marka kültürü ve tasarım prensiplerini temsil eden bu standartların dokümante edilmesiyle stil rehberleri (style guide) oluşturulur.

Bir stil rehberinin olmazsa olmazları

Girdiği ortama ayak uyduran pazarlama metodu: Native advertising

Dijital pazarlama dünyası özellikle son dönemde yepyeni bir pazarlama metodu üzerine yoğunlaşmış durumda: Native advertising. “Doğal reklam” olarak Türkçeleştirilen bu pazarlama yöntemi aslında 100 yılı aşkın süredir hayatımızda. Hatta sürekli doğal reklam gördüğümüzü ancak çoğunun farkında olmadığımızı söylesem, abartmış olmam. Nasıl mı? Temelden başlayalım.

Native advertising'in şifresi

Lorem Ipsum ile vedalaşma zamanı

Latince bilmiyor olabilirsiniz ama “Lorem ipsum dolor sit amet” ile başlayan çeşitli uzunluktaki metinlere aşina olmalısınız. Tasarımda sıkça kullanılan yer tutucu metinler projenin başlangıç safhalarında pratik bir çözüm olsa da ilerleyen aşamalarda tasarıma anlam açısından değer kaybettirir. İçeriği tasarımla çok geç olmadan bütünleştirmek için Lorem Ipsum ile erkenden vedalaşmakta fayda var.

Hoşça kal Lorem Ipsum!

Bir “süpergüç” olarak kullanıcı deneyimi yazımı (UX Writing)

Başlık, faydalı ve kullanılabilir ürün tasarımının sırrını ifşa ediyor. Haliyle, faydalı ve kullanılabilir içerik yaratımının önemini de. Aynı zamanda içeriğin, kullanıcıdeneyiminin kritik bir bileşeni olduğunu ifade eden temel açıklamalardan biri. Dolayısıyla, deneyim tasarımı alanındaki diğer tüm yetenekler gibi, kullanıcı deneyimi yazımının da sıkı tecrübe gerektirdiğini tahmin etmek pek zor olmasa gerek.

Gelin bunu biraz daha açalım

Bilgi mimarisi (information architecture) nedir ve neden önemlidir?

Bilgi, hiç şüphesiz ki çağımızın en önemli değeri. Bilgiyi gerçekten değerli yapan ise anlaşılabilir ve erişilebilir oluşu. Artık hemen hemen her konuda, son derece kapsamlı içeriklere saniyeler içinde ulaşabiliyoruz. Ancak bu verilerin sadece kısıtlı bir kısmını anlamlandırabiliyor, doğrulabiliyor ve neticede nitelikli bilgi olarak edinebiliyoruz. İşte tam burada bilgi mimarisinin önemi ortaya çıkıyor.

Bilgi mimarisi nasıl inşa edilir?