E-Bülten listemize abone olun.

ABONE OL
Detayı Gör
Hick Yasası: Kullanıcılar için tercihi kolaylaştırmak

Hick Yasası: Kullanıcılar için tercihi kolaylaştırmak

Kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayacak fonksiyonaliteyi keşfetmek, iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilmek için birinci görev. İkincisi ise; kullanıcıları en çok ihtiyaç duydukları spesifik fonksiyonlara yönlendirmek. Kullanıcılar bir sonraki adıma karar verme süreçlerinde tıkanırlarsa; kafalarının karışması, hayal kırıklığı yaşamaları veya sitenizi terk etmeleri ihtimaller dahilinde.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Bağıntı Şeması (Affinity Diagram): Fikirleri ve olguları bir araya getirme ve gruplama hakkında bilgi edinin

Bağıntı Şeması (Affinity Diagram): Fikirleri ve olguları bir araya getirme ve gruplama hakkında bilgi edinin

Bağıntı şemaları; olgular, etnografik araştırmalar, ürün geliştirirken ortaya çıkan fikirler, kullanıcı görüşleri, kullanıcı ihtiyaçları ve analizleri gibi karışık verilere sahip olduğunuz tüm alanlarda, tüm verilerinizi anlamanıza yardımcı olacak harika bir yöntemdir. Bağıntı şemaları, bilgi gruplama ve paketleme ile ilgili en yararlı yöntemlerden biridir. Bu nedenle, tasarım süreçlerinin birçok aşamasında olduğu gibi tasarım bağlamının dışında da kullanılır.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Tasarım sürecini nasıl planlamalı?

Tasarım sürecini nasıl planlamalı?

Birçok bağımsız tasarımcı ve stüdyo, tasarım süreçlerinde karşılaşabilecekleri problemleri çözmek ve süreci iyileştirmek için farklı yaklaşımlar geliştirmiştir. Bu süreçler bir plan doğrultusunda ve yöntemsel devam edebileceği gibi, tamamen raslantısal olarak da işleyebilir. Bununla birlikte, genel olarak bir tasarım sürecinde şu aşamalar sıklıkla kullanılmaktadır. Devamını oku… →

Detayı Gör
Döngüsel tasarıma (circular design) giriş

Döngüsel tasarıma (circular design) giriş

İnsanlar doğrusal sistemler kurarken, doğa döngüsel sistemler kurar. İşte bu sebeple, doğada ‘atık’ diye bir şey yoktur. Döngüsel ekonominin radikal vaadi işte bu: Geleneksel ‘al-üret-at’ ekonomisinden kapalı bir döngüye sahip, malzeme ve verinin sürekli olarak yeniden görevlendirildiği bir ekonomiye doğru geçiş. Devamını oku… →

Detayı Gör
UX ajansına nasıl brief verilir?

UX ajansına nasıl brief verilir?

Uzun yıllar öncelikle sektör dergilerinde, sonra da yaratıcı reklam işlerine odaklı içerik web sitelerinde “Reklam ajansına nasıl brief verilir?” başlıklı yazılar okuduk. Onlarca farklı kombinasyonda çözüm kaleme alındı. Tutkulu reklamcılar, işini doğru yapmak isteyen pazarlama profesyonellerinin çabaları sonuç verdi ve reklamveren de reklamcı da nihayet “brief” belgesinin gerekliliği konusunda hemfikir olabildi. Şimdi sıra, bir UX ajansı ile (aslında burada “ajans” ile size kullanıcı deneyimi tasarımı konusunda danışmanlık verecek tüm hizmet sağlayıcıları kast ediyorum) çalışırken de yola bir brief ile çıkmanın ne kadar faydalı olacağını tekrar keşfetmeye geldi. Başlığı bilinçli olarak tam bir Google sorgusu olacak şekilde yazdım ki bu aralar hızla artan UX farkındalığının sağlam bir zemine oturmasında faydam olabilsin.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Takım arkadaşlarınızı ne kadar tanıyorsunuz?

Takım arkadaşlarınızı ne kadar tanıyorsunuz?

Bugün dünyada pek çok şirket için liderlik ve takım performansı öncelikler listesinin üst sıralarında yer alıyor. Şirketler verimliliği maksimum seviyeye çıkarmak için farklı önermeler araştırıp stratejik planlarını bu araştırmaların sonuçlarına göre yapıyorlar.

Deloitte, bu probleme cevap bulmak için standart kişilik testlerinin kısıtlayıcı olduğunu varsayıp takım üyelerini daha geniş bir perspektifte değerlendirmek için, temelinde 4 farklı kişilik tarzı bulunan, Business Chemistry adında bir sistem kurguladı. Ben de bu yazıda size, Harvard Business Review‘da yayınlanan ve 190 binden fazla kişi tarafından değerlendirilen bu sistemin temel önermesinden bahsedeceğim. Söz konusu kişilik tarzlarının stres altında veya farklı koşullarda nasıl tepkiler verdiğine ve takım içinde sağlıklı bir iletişimin nasıl sağlanacağına ilişkin bu makaleden öne çıkan notları paylaşacağım. Devamını oku… →

Detayı Gör
5 adımda veri görselleştirme tasarımı

5 adımda veri görselleştirme tasarımı

Veri görselleştirme tasarımı ile sonsuz çeşit çıktı üretmek mümkün ve bunların her birinin nasıl yapılacağını adım adım açıklamak imkansız ancak; final çıktılar dramatik düzeyde değişkenlik gösterse bile mümkün olan en iyi çözüme ulaşmak için izlenen süreç aynıdır.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Müşteri ne zaman haklıdır?

Müşteri ne zaman haklıdır?

Bu sorunun cevabı, büyük ölçüde meseleye hangi taraftan baktığınıza bağlı. Eğer geleneksel bir satıcıysanız müşterinizi velinimet olarak görüp memnuniyeti için her şeyi yapmaya çalışmak iyi bir fikir olabilir. Ama müşterinizin ürün ya da hizmetini, geliştirmek ya da iyileştirmek üzerine çalışıyorsanız, müşterinizin pek çok zaman haklı olmadığı fikrine kendinizi – ve müşterinizi – daha baştan alıştırmalısınız. 
Devamını oku… →

Detayı Gör
Daha iyi fikirler için önce en berbat fikir

Daha iyi fikirler için önce en berbat fikir

Bir fikir gerektiği söylendiğinde neler olduğunu hepimiz biliriz. İlk başta herkes, fikirlerini söylemektense diğerlerinin fikirlerini dinlemek ister. Eğer kendi fikrimizin diğerleri kadar iyi olmadığını hissedersek fikrimizi kendimize saklarız. Olabilecek en kötü fikir, beyin fırtınası (brainstorming) sürecini baş aşağı çevirip kendini ifade etmekten çekinenlere yardımcı olarak yaratıcılığı körüklemenize imkan sağlayan etkin bir metottur. Aynı zamanda çok da eğlencelidir.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Tasarım odaklı düşünme ve prototipleme: 6 tuzak ve kaçınma yolları

Tasarım odaklı düşünme ve prototipleme: 6 tuzak ve kaçınma yolları

Tasarım odaklı düşünme süreci, prototipleme ve test adımları olmadan çalışmaz. Ancak tasarım odaklı düşünme metodolojisine yabancı olan organizasyonlarda, prototipleme adımının ideal tasarım çözümlerine ulaşma konusundaki etkinliğini baltalayacak düşünme biçimleri olabiliyor. Gelin, prototipleme ile ilgili en yaygın 6 yanlış kanıya ve bu tuzaklara düşmeden nasıl daha iyi ürün ve hizmet tasarlayabileceğimize bakalım.

Devamını oku… →