Çektiğiniz fotoğrafların ne kadarını hatırlıyorsunuz?

digital amnesia

Bilgi akışının neredeyse sonsuz, bilgiye erişimin ise hiç olmadığı kadar kolay olduğu bir çağdayız. Bu çağın başrol oyuncusu olan beynimiz ise, insanlık tarihine kıyasla kısacık bir süredir hayatımızda olan internetin etkileri karşısında beklenmeyen değişimler geçiriyor. Artık bilgiden çok, bilgiye ulaşma yolunu hatırlar olduk. 30 yaş üstü kuşaktakilerin çoğu lise arkadaşlarının ev telefonu numarasını bile dün gibi hatırlarken en yakın arkadaşının cep telefonu numarasını bile kolayca hatırlayamıyor.

Sahi, ne oldu bize?

Tasarlasın mı, kandırsın mı?

dark-ux-inceleme-article

Müşteri edinimi aşamasında markanın ikna odaklı olması, deneyim tasarımcısının bakış açısını daraltıp, kullanıcının deneyimini de zorlayıcı bir hale sokabiliyor. Peki sonuca odaklı bu yöntemin yarattığı soru işaretleri, sizde de bir etik çelişki yaratmıyor mu?

Deneyimin karanlık tarafına hoş geldiniz

Design Thinking süreçlerinde empati ve hikaye anlatıcılığı

design thinking and storytelling

Hikaye anlatımı ve anlatıcılığı, hem kullanıcı deneyimi ve tasarım odaklı düşünme süreçlerinde önemli bir rol oynar; hem de kendileri için tasarım yaptığımız kişilerde merak uyandırır. Peki hikayeler nasıl oluyor da tasarım projenizin en önemli parçalarından birisi haline gelebiliyor?

Devamını oku

Taş çorbası ve Design Thinking

Bugüne kadar bir dekorasyon öğesi olarak gördüğümüz tasarım, geldiğimiz noktada artık önce problemi tespit edip, sonra çözüm sürecini hep birlikte adım adım tasarladığımız ve kendimizi, ortaya çıkardıklarımızın bir parçası olarak görebildiğimiz bir disiplin halini aldı. Bunda tasarım odaklı düşünme (Design Thinking) kavramının faydası sonsuz. Peki ama cümle içerisine eklendiğinde tüm bileşenleri “sihriyle” kontrol altına alan bu kavram, gerçekten de daha önce eşi benzeri görülmemiş bir yaklaşım mı?

Cepleri taşla doldurma zamanı

Etkileme ve tasarım

Duygusal tepkiler, afektif (affective) ve bilişsel (cognitive) sistemler olan iki büyük bilgi işleme sisteminin ürünüdür. Bilişsel sistem duygusal deneyimimizi etkilerken, afektif sistem insan duygusunun aceleci bir parçası olarak düşünülebilir. Örneğin; birinin yolumuzu tıkadığını fark ettiğimizde ve arabamızı çıkaramayacağımızı anladığımız zaman, bilişsel sistem durumu tespit etmemize yardımcı olmak için bilgiyi işlerken; afektif sistem bize fizyolojik uyarılma ile haksızlığa uğradığımız bilgisini sunar ve öfke ya da hayal kırıklığı gibi duygusal bir tepki oluştururuz.

Peki bunun kullanıcı deneyimi tasarımı ile alakası ne?