2016 yılının en çok okunan makaleleri bu e-kitapta.

Ücretsiz indirmek için tıklayın

E-Bülten listemize abone olun.

ABONE OL
Detayı Gör
Müşterileriniz işinizi nasıl yaptığınıza bakmaz

Müşterileriniz işinizi nasıl yaptığınıza bakmaz

Yaptığınız işte çok iyisiniz, çok yeteneklisiniz ve müthiş bir portfolyonuz var. Peki ama neden yeni müşteriler çalmıyor kapınızı?

Devamını oku… →

Detayı Gör
Ürün detay sayfasının mobil hali

Ürün detay sayfasının mobil hali

Günlük hayatımızda, akıllı telefonlarımızı ne kadar çok kullandığımızdan bahsetmeye gerek duymuyorum. Artık merak ettiğimiz her şeye, merak ettiğimiz her an cihazımızdan erişebiliyoruz. Bunlardan biri de, “kış için hangi ayakkabıyı seçmeliyim” ya da “acaba sevgilime hangi saati alsam” gibi dönemsel olarak bizi ürün arayışlarına iten sorular. Genelde bu sorular aklımıza bir anda gelir ve o an ihtiyacımıza düzgün bir karşılık veren e-ticaret siteleri aklımızda kalır. Bunu çoğunlukla, mobilde en iyi tasarlamış firmalar başarır. Devamını oku… →

Detayı Gör
Hedeflerinizle aranıza mesafe koymayın!

Hedeflerinizle aranıza mesafe koymayın!

Kabul edelim ya da etmeyelim; bir süredir gelecekte yaşıyoruz. İnternete erişmek için telefon ettiğimiz günler geride kaldı. İnternet artık hepimizin hayatının ayrılmaz bir parçası. Dijital evrendeki davranış ve alışkanlıklarımız varoluşumuzun bir parçası haline geldi.

Hal böyle olunca, analog evrende kendine yer edinmiş ya da edinmek isteyen tüm girişimlerin dijital izdüşümleri olması kaçınılmaz; hele ki uygulama ya da web sitesi gibi bir dijital ürüne sahip olmak bu kadar pratik ve kolayken. Tam da bu kadar kolay ve pratik olduğu için dijital ürün yaratımında sıklıkla atlanan bir adım var: Ölçümleme tasarımı. Devamını oku… →

Detayı Gör
Ürün detay sayfası bileşenlerinin en iyi kullanıldığı 5 örnek

Ürün detay sayfası bileşenlerinin en iyi kullanıldığı 5 örnek

Bildiğiniz üzere, geçtiğimiz hafta e-ticaret sitelerinin ürün detay sayfasının anatomisini incelemiştik. Bu yazımızda ise, ele aldığımız noktaları, en iyi şekilde uygulayan örnekleri inceleyeceğiz. Devamını oku… →

Detayı Gör
Ürün detay sayfasının anatomisi

Ürün detay sayfasının anatomisi

Diyelim ki, kullanıcınız anasayfanızdan, kategorinizden, arama yaparak, paylaştığınız bir bağlantıdan veya daha farklı bir yoldan geçerek satmak ya da sergilemek istediğiniz ürününüzün sayfasına ulaştı. Bu sayfa, bir satın alma sürecinin başlatılması hedeflenen önemli bir yerdir. Peki, bu sayfadan bir müşterinin beklentisi ve sizin göstermek istedikleriniz nedir? Bu iki sorunun cevaplarının yer aldığı kümeye genel olarak bir bakalım. Devamını oku… →

Detayı Gör
E-ticaret sitelerinde kategori yapısı oluşturma

E-ticaret sitelerinde kategori yapısı oluşturma

Geçen hafta yazdığım, filtre kullanımının farklılıkları yazımı takiben bu hafta, kullanıcının seyahati esnasında, filtreyi kullanmadan önce istediği ürünü ararken uğradığı ilk durak olan kategorilere değineceğim. 

Devamını oku… →

Detayı Gör
Rakiplerinizin ‘Kullanıcı Testi’ni yapmak

Rakiplerinizin ‘Kullanıcı Testi’ni yapmak

Rakiplerinizi test etmek, kullanıcı deneyiminizi nasıl geliştirebileceğinize, iyileştirebileceğinize ve rakiplerinize karşı nasıl avantaj yakalayabileceğinize dair kullanıcılarınızdan fikir almak için faydalı bir stratejidir. Peki, rakiplerinizi hangi senaryolarda test ederseniz, gereken verimi alabileceğinizi biliyor musunuz? Gelin birlikte inceleyelim…

Devamını oku… →

Detayı Gör
Hook modeli: 4 adımda kullanıcı bağlılığını arttırın

Hook modeli: 4 adımda kullanıcı bağlılığını arttırın

Bağımlılık yaratan bir ürün yaratmak, kullanıcıların davranış modelinin altındaki detaylara hakim olmaktan geçiyor. Oyunlaştırma (gamification) denince aklımıza gelen sayılı isimlerden Akar Şümşet, kullanıcı bağlılığını artırmaya yönelik bilgilerini konuk yazar olarak SHERPA Blog okuyucularıyla paylaştı.
Devamını oku… →

Detayı Gör
E-ticarette fotoğraf kullanımına dair püf noktaları

E-ticarette fotoğraf kullanımına dair püf noktaları

Her şeyden önce potansiyel bir müşterinizin, satışa sunduğunuz ürün ile etkileşime geçebileceği yegane materyal fotoğraftır. Çünkü ürüne dokunma, ürünün tadına bakma, onu koklama ya da elinde tartarak inceleme imkanı bulunmaz. Yani ürün ne kadar başarılı olursa olsun, eğer düzgün bir şekilde fotoğraflanmamışsa, satışa dönüşümü de aynı oranda düşük olacaktır.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Bilgi, anlama ve kullanabilirlik

Bilgi, anlama ve kullanabilirlik

Bir kullanıcı için “öğrenme” ve “bilme” konusunda bir fikre sahip olabiliriz fakat “anlama” ve “kullanabilme” de hesaba katıldığında bildiğimizi sandığımız şeyleri anlamadığımızı fark edebiliyoruz.

Bir başka deyişle;

To know that we know what we know, and to know that we do not know what we do not know, that is true knowledge.
— Nicolaus Copernicus

Eğer aklınız iyice karıştıysa, gelin yazının devamındaki videoyu beraber izleyelim ve bir kullanıcı için bu kavramların ne anlama geldiğini beraber sorgulayalım.

Devamını oku… →