Burcu Gün

Former UX Producer @SHERPA

Çocukluk yıllarını “acaba etkilenmiş miyimdir?” diye ciddi ciddi düşünüp helak eden Burcu, tam da Çernobil patlamasının olduğu sene patlama bölgesine yakınlığıyla dikkat çeken Rize’de doğdu. Fazla sakar (genetik olduğuna inanıyor) ve sabırsız olmasının dışında şimdiye kadar ölümcül bir etkisini görmediği için bir yerden sonra artık bu konu üzerinde düşünmemeye karar veriyor.

“Nerelisin?” sorusuna istenen cevapları vermediğini düşündüğü zamanlarda bunu kendince bir oyuna dönüştürdüğünden, neredeyse karşılaştığı insanları kaçıracak hızda şöyle diyor:

“Aslen Eskişehirliyiz - hem annem hem de babam Tatar (evet, gözlerden anlamıştınız zaten). Bu durumda kütük Eskişehir’de olsa da birkaç yüzyıl önce göç ettiğimizden sizce Romanyalı olabilir miyim? Fakat ben Rize’de doğdum, hayatımın ilk üç yılını burada geçirdim. ‘Nerelisin?’ sorusuna doğum yerimizi söyleyerek cevap vermemiz mantıklı değil mi? Değil. Peki, üç yaşımdan ilk gençlik yıllarıma kadar yaşadığım Manisa, Salihlili olma ihtimalim nedir? Kaderin bir cilvesi olarak şu an ortaokul aşkımla evli olmamdan mütevellit kütük (!) de orada? Hadi kuzum bu bahsi kapatalım.”

İlkokuldan sonra kazandığı Anadolu Lisesi’nin o sırada yaşadıkları şehirde olmaması ve üniversiteyi İstanbul’da okumaya karar vermesiyle birlikte hayatı boyunca ailesinin peşinden sürüklenen kız olmayı bırakıp bu sefer o, ailesini kendisiyle birlikte sürüklüyor. Anneannesinin bu konuda özlü bir sözü var; yeri gelmişken paylaşmak istiyor: “Mardin’e taşınsanıza, ben hiç görmedim orayı?!”…

Neyse ki bir memur çocuğu olmanın etinden sütünden mümkün olduğunca faydalanarak her gittiği yere kolayca adapte olan Burcu, hemen kendi düzenini kuruyor fakat değişmekten ve değiştirmekten de hiç korkmuyor. Uzun süre aynı yerde kalırsa halkoyunları, voleybol, keman, şan, paten gibi hobilerle - artık ne gelirse önüne - minik gelişim hamleleri yapıyor kendince. Böylece her değişim evresinde öğrendikleriyle, üniversiteden sonra değişimin ta kendisi olan dijital pazarlamaya merak salıyor.

Çeşitli start-up şirketlerde ve ajanslarda, içerik yönetiminden, etkinlik organizasyonuna; dijital reklam yönetiminden, müşteri ilişkilerine, birbirinden enteresan sorumluluklar alarak bugüne geliyor. 2016 yılına girerken, düzenli(!) olarak kaos çözmekten tuhaf bir şekilde keyif aldığını fark etmesiyle bu konuda bir adım atmaya karar veriyor, profesyonel koçluk eğitimleri alıyor. Bu eğitimler sırasında önce kendi söküğünü dikmeye girişiyor ve “şeffaflık”, “sonuç değil süreç odaklı olmak” ve “başarı” değerleriyle birebir örtüştüğünü heyecanla fark ettiği SHERPA ile yollarını birleştiriyor.

Hayatın, etaplarını herkesin kendine göre belirlediği, zorluk derecesini artırıp azaltabildiği, kazanacağı ödülleri ya da düşeceği çukurları kendisi seçtiği bir oyun olduğunu ileri süren Burcu, şu sıralar kendi oyununu epey heyecanlı buluyor.
 

Yazara ait içerikler

A/B Testi: Daha iyi bir kullanıcı deneyimine giden en pratik yol
Makaleler

A/B Testi: Daha iyi bir kullanıcı deneyimine giden en pratik yol

Her test, ürünün gelişimi için bir öğrenim sunar ve ne kadar çok test yapılırsa kullanıcı deneyimi açısından mükemmeliyete o kadar yaklaşılır. A/B testi de bu mükemmeliyete giden en pratik yollardan biridir. Peki test öncesi, esnası ve sonrasında nelere dikkat etmeli, nasıl bir yol izlenmeli?

Burcu Gün
Ürün kullanım metrikleri ve kullanıcı deneyimini ölçümleme
Makaleler

Ürün kullanım metrikleri ve kullanıcı deneyimini ölçümleme

Ürün ya da servis tasarımında, yanlış bir problemi çözmeye odaklanan bir özellik nasıl başarısız olacaksa; kullanıcı deneyimi analizinde yanlış metriğin takip edilmesi de o kadar anlamsızdır.

Burcu Gün
Kullanıcı deneyiminde kilit soru: Kullanılabilirlik mi, arzulanabilirlik mi?
Makaleler

Kullanıcı deneyiminde kilit soru: Kullanılabilirlik mi, arzulanabilirlik mi?

Kullanılabilirlik ile arzulanabilirlik kavramları UX projelerinde sık sık karşımıza çıkar ve bu ikisini birbirinden ayırmak çok önemlidir. Neden mi? Çünkü kullanılabilirlik, kullanıcı deneyiminin en temel seviyesidir ve kullanılabilirlik olmadan değerli bir kullanıcı deneyimi yaratmak zordur.

Burcu Gün
Üretkenliği artırmaya yardımcı 5 yöntem
Listeler

Üretkenliği artırmaya yardımcı 5 yöntem

"One Big Thing" yönteminden Eisenhower matrisine, zaman yönetimi konusunda ustalaşmanızı sağlayarak üretkenliğinizi artıracak yöntemleri listeledik.

Burcu Gün
Bir bookmark eklentisinden çok daha fazlası: Toby
İncelemeler

Bir bookmark eklentisinden çok daha fazlası: Toby

Toby, elinizin altında bulunmasını istediğiniz bağlantılara tek bir yerden ulaşmanızı sağlayan bir Chrome eklentisi.

Burcu Gün
Öğrenirken eğlendiren 3 efektif mobil uygulama
Listeler

Öğrenirken eğlendiren 3 efektif mobil uygulama

Vaadini gerçekleştirerek efektif ve eğlenceli bir öğrenme deneyimi sunan 3 mobil uygulamayı sizin için inceledik.

Burcu Gün
UX projeleri hakkında bilinmesi gereken 5 şey
Makaleler

UX projeleri hakkında bilinmesi gereken 5 şey

Çoğu UX projesinde en sık karşılaşılan problemlerden biri, işletme için UX’in öneminin yanlış anlaşılmış olması. Peki bu işin doğrusu nedir?

Burcu Gün
Daha iyi bir 404 sayfası için nelere dikkat etmeli?
Makaleler

Daha iyi bir 404 sayfası için nelere dikkat etmeli?

Devasa bir AVM’de gezerken tuvalet aradığınızı hayal edin. Sonunda tuvalete çıkan yolda epey ilerledikten sonra o yolun çıkmaz bir koridor olduğunu fark ettiniz. Tam da bu sırada AVM görevlilerinden birine rastladınız. Cevap olarak ne duymayı tercih ederdiniz? AVM ile ilgili şirin bir şaka mı yoksa en yakın tuvalete giden yolun net bir tarifi mi?

Burcu Gün
Kalite kontrol (QA) sürecinin 5 temel adımı
Makaleler

Kalite kontrol (QA) sürecinin 5 temel adımı

Aylardır üzerinde çalıştığınız proje nihayet hayata geçmek üzere. Ancak düğmeye basmadan hemen önce kalite kontrol testlerini de yaparak projeyi hızla canlıya almak istiyorsunuz. Peki, testlere nereden başlamalı, nasıl yol almalı?

Burcu Gün
Online anketlerden maksimum verim almanın yolları
Makaleler

Online anketlerden maksimum verim almanın yolları

Kullanıcı araştırmaları çoğu zaman kalilatif yürüse de son zamanlarda kantitatif araştırmaya verilen önem gittikçe artıyor. Genelde bu tip araştırmalar için bütçeler kısıtlı olduğu için online anketler can simidi oluyor. Neyse ki online araştırma yürütmek için Hotjar, Google Forms, Typeform ve SurveyMonkey gibi çok sayıda araç var. Peki bunları kullanırken nelere dikkat etmeli? Online anketlerden en yüksek verimi almak için ne yapmalı?

Burcu Gün
Proje yönetimi kimin işi?
Makaleler

Proje yönetimi kimin işi?

Proje yönetimi deyince akla, projede çalışacak ekibi ve kaynağı belirleme, iç ve dış toplantıların organizasyonu, bütçe ve zaman planları oluşturup verimliliği takip etme gibi, çoğu zaman proje yöneticisi veya ürün yöneticisi gibi titrlere sahip kişilerce yürütülen günlük görevler gelir. Ancak aslında proje yönetimi bundan çok daha fazlası ve tek bir kişinin üzerinde olan bir sorumluluktan çok, bir ekip işi. Ancak bu yazıldığı kadar kolay olmayabilir.

Burcu Gün
Psikolojiden ilham alarak kullanıcı deneyimini optimize etmenin yolları
Makaleler

Psikolojiden ilham alarak kullanıcı deneyimini optimize etmenin yolları

Kullanıcı deneyimi, farklı kaynaklara göre farklı tanımlara sahip olsa da, odakta kullanıcının, yani insanın yer almasından dolayı pek çok noktada psikoloji biliminden destek alarak gelişiyor diyebiliriz. Bu da, psikoloji bilimini arkanıza alıp web sitenizin kullanıcı deneyimini iyileştirebilmek anlamına geliyor.

Burcu Gün