Kullanıcı araştırması nedir ve nasıl yapılır?

Dijital bir ürüne ya da servise dönüşebilecek bir iş fikriniz mi var? Ürün / hizmet karmanızı yeni olanaklarla genişletmek ya da yayındaki ürününüzün daha iyi çalışması için kullanıcılarınızın sesine kulak vermek mi istiyorsunuz? Öyleyse kullanıcı deneyimi araştırmaları yürütmeye başlamanın tam zamanı!

SHERPA’nın deneyimli kullanıcı deneyimi araştırmacısı Şüheyda Oğan, bu eğitim programında kullanıcı deneyimi araştırması için kullanılabilecek metotları ve bir kullanıcı deneyimi araştırması süreci planlarken ve yürütürken nelere dikkat edilmesi gerektiğini örneklerle açıklıyor. 

Bu eğitim kimler için faydalı?

• Girişimciler
• Dijital ürün sahipleri
• Farklı seviyelerdeki ürün yöneticileri
• Ürün tasarımcıları
• Yeni başlayan kullanıcı deneyimi araştırmacıları