E-ticaret dönüşüm oranları trendleri mi takip ediyor?

E-ticaret dönüşüm oranları trendleri mi takip ediyor? eticaret-donusum-orani

E-ticaret dönüşüm oranları, kullanıcı deneyimi (UX) tasarımcıları, pazarlamacılar, SEO uzmanları ve yazılımcılar için ortak bir konu. Peki gitgide artan e-ticaret hacimlerinden daha fazla pay almak için ne gibi stratejileri benimsemelisiniz?

Dönüşümün anahtarı ipuçları

Mashable öngörüsel veri analitiğinden nasıl besleniyor?

Mashable öngörüsel veri analitiğinden nasıl besleniyor?

Mashable’ın Baş Veri Bilimcisi Haile Owusu, Brand Week İstanbul Efsaneleri’nin altıncı bölümünde konuğumuz oldu ve veri analitiğinden içerik optimizasyonuna, Mashable’ı farklılaştıran detaylara yönelik sorularımızı yanıtladı.

Yapay zeka her yerde!

Ürün kullanım metrikleriyle kullanıcı deneyimini ölçümleme

Ürün kullanım metrikleriyle kullanıcı deneyimini ölçümleme

Ürün ya da servis tasarımında, yanlış bir problemi çözmeye odaklanan bir özellik nasıl başarısız olacaksa; kullanıcı deneyimi analizinde yanlış metriğin takip edilmesi de o kadar anlamsızdır.

Peki, doğru metrik nasıl belirlenir?

Müşteri edinim adedi gerçekten önemli bir performans göstergesi mi?

Müşteri edinim adedi gerçekten önemli bir performans göstergesi mi?

Bugün artık dijital mecralardan edinilen her bir müşterinin kaç paraya mal olduğu kuruşu kuruşuna hesaplanabiliyor. “Çöpe atılan“ paranın azalması, basit düşünürsek, daha verimli bir ekonomiye ve dolayısıyla toplumsal refahın artmasına sebep olmalı. Belki de oluyordur ama; ara sıra şu soruyu da aklımıza getirmekte fayda var: Acaba edinim adedi zannettiğimiz kadar önemli bir performans göstergesi olmayabilir mi?

Edinim vs erime (churn)

Jared Spool ile dönüşüm optimizasyonu, beklentiler ve metodolojiler üzerine

Jared Spool ile dönüşüm optimizasyonu, beklentiler ve metodolojiler üzerine

Kullanılabilirlik, yazılım, tasarım ve araştırma konularının uzmanı yazar, araştırmacı, konuşmacı ve eğitimci Jared Spool’u SHERPA Blog’da ağırladık.

UX gurusundan zihin açan yanıtlar

Web siteniz için performans ipuçları

Web siteniz için performans ipuçları

Bir web sitesinin sunduğu kullanıcı deneyimi ilk aşamada sitenin hızına ve performansına bağlıdır. Bitmek bilmeyen “yükleniyor…” animasyonu ile kaybedilen her saniye, sunulan deneyimi de olumsuz yönde etkiliyor. Web sitelerinde performans iyileştirmeye yardımcı olacak birkaç önemli ipucu bu yazıda.

İpuçların keşfedin

Mobil uygulama analitiği 101

Mobil uygulama analitiği 101

Son yıllarda Google ve birkaç araştırma şirketinin yayınladığı farklı raporlarla devrin değiştiğini, kullanıcı deneyiminden iş planlarına odağın mobil uygulamalar üzerinde olacağını söylemek pekala mümkün. Bu trendin yansımalarından biri de aplikasyon analitiği çözümü sunan şirketlerin oyuna dahil oluşu. Gelin, hangi metriklerin revaçta olduğunu ve ROI’ların tavan yapması adına nasıl çözümler sunulduğunu bu yazıda irdeleyelim.

Yeni nesil mobil ölçümleme kriterleri

Google Analytics’i anlamak: Site hızı raporları

Google Analytics’i anlamak: Site hızı raporları

Web sitenizdeki sayfaların yüklenme sürelerini iyileştirmek, web sitenizin ticari performasını artırmak için yapılması en temel ve en öncelikli işlerden biri. Peki, site hızı raporunda yer alan “ortalama sayfa yükleme süresi” ne ifade eder ve bu veriyi incelerken nelere dikkat etmelisiniz?

Gelin bunu biraz daha açalım

Google’ın zorunlu GTIN güncellemesi neleri değiştirecek?

Google’ın zorunlu GTIN güncellemesi neleri değiştirecek?

Yaygın olarak kullanılan benzersiz ürün tanımlayıcısı olan GTIN, 14 Şubat 2017 itibariyle içinde Türkiye’nin de yer aldığı bazı ülkelerde ürün reklamları için Google tarafından zorunlu hale getirildi.

Peki, nedir bu GTIN ve neleri değiştirecek?

Google Analytics’i anlamak: Boyutlar, metrikler ve kapsam

Google Analytics’i anlamak: Boyutlar, metrikler ve kapsam

Google Analytics, web sitenizin verilerini toplama ve raporlama işini oldukça kolaylaştıran bir araç. Kullanmak için bu verilerin nasıl toplandığını ve nasıl tanımlandığını bilmeniz de gerekmiyor. Ancak eğer komplike bir sorunun yanıtını arıyorsanız, boş sütunlarla veya anlamsız verilerle karşılaşmamak için Google Analytics’in veri toplama ve saklama modeli hakkında biraz fikir sahibi olmalısınız.

Gelin detaylıca inceleyelim

Birincil/ikincil düğme kullanımı ile kullanıcı performansını arttırmak: e-Devlet Kapısı örneği

Birincil/ikincil düğme kullanımı ile kullanıcı performansını arttırmak: e-Devlet Kapısı örneği

Form ekranlarında yer alan bileşenlerin yerleşiminden kaynaklanan sorunlar formların kullanılabilirliğini doğrudan etkiliyor. Kullanıcıların form ekranlarında veri girişlerine yönelik bir işlem (örneğin: kaydetme, giriş yapma, temizleme, iptal etme gibi) yapabilmeleri açısından düğmelerin yerleşiminin kullanıcı performansına olan etkisi önemli oluyor. Bu yazımızda form tasarımında birincil/ikincil düğme kullanımının kullanıcı performansını nasıl arttırabileceğini e-Devlet Kapısı örneği üzerinden anlatacağız.

Gelin örneklerle inceleyelim