9. Müşteri Deneyimi Buluşması

18 Ekim Perşembe akşamı farklı sektörlerden müşteri deneyimi profesyonelleri, girişimciler, pazarlamacılar ve meraklı ruhlar Pisano’nun düzenlediği Müşteri Deneyimi Buluşması’nda 9. kez bir araya geliyor.

KWORKS’te gerçekleşecek buluşmada yer almak için ücretsiz kayıt olmayı unutmayın!

Kimler Katılmalıdır?

• CX/UX, CRM profesyonelleri
• Pazarlama yetkilileri/yöneticileri
• Reklam ve Halkla İlişkiler yetkilileri/yöneticileri
• Satış profesyonelleri
• Ajanslar, Danışmanlar, Girişimciler

Konuşmacılar

Demet Yarkın
Pegasus Airlines Müşteri Deneyimi, İçgörü Yönetimi & CRM Direktörü

Tolga Babaoğlu
Unico Sigorta Müşteri Deneyimi ve Şikayet Yönetimi Müdür Yardımcısı

Program Akışı

19:00-19:10  Hoş geldiniz
19:10-19:40  Tolga Babaoğlu, “Müşteri Deneyimi ve Firmalara Etkisi”
19:40-20:00  Kahve Molası
20:00-20:30  Demet Yarkın, “Müşteri Deneyiminin ROI’si”