UX Efsanesi #15: “Kullanıcılar optimumu seçer.”

UX Efsanesi #15: “Kullanıcılar optimumu seçer.”

İdeal dünyada, kullanıcıların web sayfanızın tümünü tarayarak aradıkları ufacık bir bilgiyi bile bulması beklenir fakat araştırmalar bunun doğru olmadığını gösteriyor. Kullanılabilirlik testleri gösteriyor ki, kullanıcılar gözlerine çarpan ilk mantıklı seçeneği tercih ediyor.

Bu şu demek; bir bağlantı, açıklama metninde, kullanıcının aradığı şeyin minik bir parçasını bile içerse kullanıcılar bu linke tıklıyor. Bu, yanlış tahminde bulunarak “geri” butonuna basmanın, bütün bir sayfayı baştan sona okuyarak tam sonucu bulmaktan daha verimli olduğuna dair deneyimlerinden kaynaklanıyor.

Satisficing olarak bilinen bu davranış, psikolojide iyi bilinen bir karar verme stratejisi.

Bu içerik ücretsiz!

Okumaya devam etmek ve SHERPA Blog okuru olmak için aşağıdakilerden birini seç. Her hafta yenileri eklenen yüzlerce içeriğe ücretsiz ve sınırsız eriş.
E-posta ile kaydol ya da giriş yap.

Benzer Yazılar

SENİN İÇİN ÖNERİYORUZ
Dikkat! Kaygan kullanıcı deneyimi!

Dikkat! Kaygan kullanıcı deneyimi!

Gizle