Kullanıcı Deneyimi (UX) Raporu 2017/18

UXservices, 2018

Türkiye Kullanıcı Deneyimi Raporu (Turkey User Experience Report) 2017-18, Türkiye’de kullanıcı deneyimi (UX) ve kullanılabilirlik alanındaki mevcut durum, beklentiler ve eğilimler üzerine, bu alanda çalışmalar yapan profesyonellerin perspektifi ile yürütül bir araştırmadır. Bu raporda ele alınan sektörler şöyle;

• Bankacılık,
• Sigorta,
• E-Ticaret,
• Bilişim,
• Reklam
• Telekomünikasyon

Rapor, sürekli artan rekabet koşullarına uyum sağlanabilmesi için kaçınılmaz olan Kullanıcı Deneyimi ve Kullanılabilirlik yatırımlarının, ülkemizde ne şekilde ele alındığını, bu alanda kurumların karşılaştığı sorunların neler olduğunu, kariyer yollarını ve gelişime açık noktaları yansıtmaktadır. Bunun yanısıra raporda Türkiye’nin Kullanıcı Deneyimi Olgunluk Düzeyi, kurumların sıklıkla kullandığı teknik ve araçlar, UX yatırımlarının geri dönüşleri gibi konulara yer verilmiştir.

Raporun kapsam çalışması ve analizi UXistanbul Konferansı Strateji Komitesi tarafından yapılmış olup, tasarım ve uygulaması ise UXservices tarafından gerçekleştirilmiştir.