Makaleler

Kullanıcı araştırmalarında kaçınılması gereken 5 bilişsel eğilim

Tasarım kararları belirlenmeden önce kaçınmamız gereken bilişsel eğilimler nelerdir?

Merve Sayın
Merve Sayın 27 Mayıs 2021

Kristal berraklığına yakın bir kullanıcı araştırması için insan psikolojisini etkileyen koşullardan birkaçını bilmenin bile yarar sağladığı bir gerçek. Peki tasarım kararları belirlenmeden önce kaçınmamız gereken bilişsel eğilimler nelerdir?

Psikolojik ve davranışsal ekonomi ilkeleri genellikle, kullanıcıları istenen yöne yönlendiren arayüzler oluşturmada yardımcı olur. Dahası kullanıcıların karar vermesini sağlayan aynı psikoloji ilkeleri, tasarımcıların veya araştırmacıların seçim yapma şeklini de etkiler.

Kaçınsak daha iyi olur denilen bazı eğilimler nedir bakalım.

Çerçeveleme etkisi (Framing effect)

Kullanıcı araştırması yaparken çerçeveleme etkisinden kaçınmalısınız çünkü çerçeveleme etkisinin size vereceği sonuçlar çarpık, çelişen ve yetersiz sonuçlar olacak!

Nedir bu etki?

Bu içerik ücretsiz!

Okumaya devam etmek ve SHERPA Blog okuru olmak için aşağıdakilerden birini seç.
Her hafta yenileri eklenen yüzlerce içeriğe ücretsiz ve sınırsız eriş.

Üye misin?
Keşfetmeye Devam Et