Tasarımcılar için araştırma rehberi

Tasarımcılar için araştırma rehberi tasarim-arastirmalari-rehberi

Göze hoş gelen bir tasarım yaratıyor, proje paydaşlarına beğendiriyor ve takvimi öne çekerek yayına alıyorsun, ancak kullanıcı tarafında büyük çuvallıyor. Sence neden? Ya da şöyle soralım; onlara ne düşündüklerini sormak için vakit ayırdın mı?

her zaman öğrenmek için yeni bir şeyler vardır...

Kullanıcıyı Anlamak I : “Kültür”

Kullanıcıyı Anlamak I : “Kültür” kullaniciyi-anlamak-bolum-1-kultur

Bir kullanılabilirlik testi esnasında zorlanan kullanıcı suçu kendinde mi arar, yoksa kullandığı ürün veya serviste mi? Peki hangisini seçtiğini belirleyen kültürel kodlar neyden beslenir? Kollektif bilincin beraberinde getirdiği kültürel kodlar, kullanıcı deneyimi araştırmalarına ne kadar etki eder?

Devamını oku

“Benim bugün burada olmamı bir ketçap sağladı.”

“Benim bugün burada olmamı bir ketçap sağladı.”

Bir ketçap şişesi tasarımı, bir insana tasarım kariyerine başlaması konusunda nasıl bir ilham verebilir? Yakup Bayrak Heinz’ın tasarım konusunda seçtiği ilham verici yolu ve kullanıcı deneyimi tasarımında araştırma safhasının önemini yazdı.

Ketçap şişesi tasarımından kullanıcı deneyimine...

Girişimcinin pusulası: Kullanıcı deneyimi araştırması

Girişimcinin pusulası: Kullanıcı deneyimi araştırması

Bir girişim fikrin var “dünyanın en büyük problemini çözüyor”. Kendine güvenin tam, para sayma makinesi fiyatlarına bakmaya bile başladın. Ama o da nesi?! Bir yatırımcı sunumu esnasında gelen iki soruyla fikrin ve hayallerin yerle bir oldu… “Nasıl olabilir? Ben her şeyi düşünmüştüm?” Küçük bir ipucu verelim: Kullanıcı araştırmalarına vakit ayırmış mıydın?

Girişimciler için araştırma metodları

Kullanıcı deneyimi araştırmalarında deneyim örnekleme metodu

Kullanıcı deneyimi araştırmalarında deneyim örnekleme metodu

Kullanıcı deneyimi, araştırma aşamasıyla başlar ve etkileşim, ilgi ve adaptasyonun ölçümlenmesiyle devam eder. Bu ölçüm için kullanılan yöntemlerden birisi de deneyim örnekleme metodudur ve uzun süreli araştırmalarla birlikte kullanıldığında karanlıkta kalan bazı noktaları aydınlatır.

UX araştırmaları için yeni bir metod

Dr. Yener Girişken ile nöropazarlama ve pazarlamanın geleceğine dair

Dr. Yener Girişken ile nöropazarlama ve pazarlamanın geleceğine dair

TÜAD’ın düzenlediği Araştırma Zirvesi’nindeki son konuğumuz ThinkNeuro kurucusu Dr. Yener Girişken oldu. Kendisiyle nöropazarlama, araştırma ve tasarım alanlarına etkileri ve pazarlamanın geleceği üzerine sohbet ettik.

İyi seyirler!

Bilişsel çarpıtmaların kullanıcı deneyimi araştırmalarına etkisi

Bilişsel çarpıtmaların kullanıcı deneyimi araştırmalarına etkisi

İnsanlar deneyimleri sonucu yargılara ulaşır ve verdikleri kararları bu yargılara dayandırarak alırlar. Zaman zaman farkında olunan bu yargılar, kimi zaman ise bilinçsiz bir şekilde zihnimizde yer alır. Kullanıcı deneyimi araştırmaları veri toplama, yorumlama ve buna bağlı tasarım kararlarının alınması süreçlerini içeren bir alan olduğundan, bu tür bilinçli ya da bilinçsiz yargılardan en çok etkilenen alanların başında gelir. Peki nedir bu yargılar ve araştırma süreçlerini nasıl etkiler?

Bilinçsiz yargılarımız ve UX araştırmaları

Jane Frost ile “Post-truth” çağında araştırmacılık ve güven üzerine

Jane Frost ile “Post-truth” çağında araştırmacılık ve güven üzerine

21. Araştırma Zirvesi’nde, Market Research Society Yönetim Kurulu Başkanı Jane Frost ile “post-truth” çağında araştırmacılara düşen görevler, deneyim tasarımının yarattığı derin etki ve pazarlama dünyası ile araştırma sektörü iletişimi üzerine konuştuk.

Devamını oku

Finn Raben: “Veri gizliliğinde Amerika’yı yeniden keşfetmeye ihtiyaç yok”

Finn Raben: “Veri gizliliğinde Amerika’yı yeniden keşfetmeye ihtiyaç yok” finn-raben-esomar

21. Araştırma Zirvesi’nde, ESOMAR Genel Müdürü Finn Raben ile ESOMAR’ın kişisel verilerin etik kullanımına dair kuralları, ABD-AB arasındaki farkları, Facebook ve Cambridge Analytica skandalı ve teknolojik girişimlerin verilerin korunması konusuna nasıl yaklaşması gerektiği üzerine konuştuk.

İyi seyirler!

Marie Stafford ile Facebook veri skandalı ve kişisel verilerin kullanımı üzerine

Marie Stafford ile Facebook veri skandalı ve kişisel verilerin kullanımı üzerine Marie-Stafford-cambridge-analytica-ai-jwt-research

21. Araştırma Zirvesi’nde, JWT Innovation Group Direktörü Marie Stafford ile Facebook veri skandalı, Mark Zuckerberg’ün tutumu, OpenAI inisiyatifi ve “data philanthropy” üzerine konuştuk.

İyi seyirler

Kullanıcı araştırmalarında etik yaklaşımlar nasıl olmalı?

Kullanıcı araştırmalarında etik yaklaşımlar nasıl olmalı?

Kullanıcı deneyimi araştırma süreçleri, kullanıcıların kişisel bilgilerine, eğilimlerine, alışkanlık ve beklentilerine dair veri elde etme amacı güder. Peki özenle seçilerek sorulan bu soruların cevaplarını, yani kullanıcılardan elde edilen kişisel verileri, koruyup kollamada aynı özeni gösteriyor muyuz?

İşin belki de hiç düşünmediğimiz bir yanı: Etik yaklaşım