Makaleler

Kullanıcıyı Anlamak II: Kişilik özellikleri ve farklılıklar

Kullanıcı araştırmaları neticesinde elde edilen verilerin anlamlı hale getirilmesi, en az araştırma süreci kadar elzem. Bu noktada kullanıcının ürünle ilişkisinin yanı sıra, kişisel özellikleri ve çevresel faktörler de devreye giriyor. Peki bu faktörler nasıl okunmalı?

Şüheyda Oğan
Şüheyda Oğan 28 Ocak 2019
kullaniciyi-anlamak-suheyda-ogan

Kullanıcılarımızla empati kurmak, onları tasarım süreçlerinin bir parçası haline getirmek için çok çabalıyoruz. Farklı yöntemlerle onların tutumlarına, davranışlarına dair veri topluyoruz. Veri toplama süreci kadar önemli olan bir diğer süreç de verilerin analizi ve yorumlanması. Sağlıklı bir veri toplama süreci yürütmek ve topladığımız verileri anlamlandırmak için önce insanı anlamamız gerekiyor. Kullanıcının ürünle ilişkisinin yanında, kişisel ve çevresel faktörlerin tutum ve davranışlardaki etkilerinin önemi ile ilgili farkındalık da günden güne artıyor. Bu nedenle de son dönemlerde psikoloji, sosyoloji, antropoloji gibi alanlarda uzman araştırmacıların sayısı artmaya devam ediyor. Yaşadığı kültürün kullanıcı üzerinde yarattığı etkiyi anlamak, süreçlerin de daha net anlamlandırılmasını ve dolayısıyla iç görünün derinleşmesini sağlıyor. Tabii bununla birlikte, kullanıcının yaşadığı kültür içindeki tutumlarını ve davranışlarını şekillendiren kişilik özelliklerinin de göz önünde bulundurulması gerekiyor.

Bu içerik ücretsiz!

Okumaya devam etmek ve SHERPA Blog okuru olmak için aşağıdakilerden birini seç. Her hafta yenileri eklenen yüzlerce içeriğe ücretsiz ve sınırsız eriş.
E-posta ile kaydol ya da