Alışveriş sepetiniz şu an boş
Tüm eğitimlere göz atarak ilgi duyduklarını sepetine ekleyebilirsin.
Alışverişçi Pazarlaması (Shopper Marketing), bir markanın tüketimini sağlamak amacı ile, önceden belirlenmiş stratejiler çerçevesinde alışverişçi davranışında pozitif bir değişiklik oluşturmak için kullanılan karma pazarlama teknikleridir. Alışverişçinin satın alma kararını marka adına pozitif anlamda etkileyecek stratejiler ve satış kurguları geliştirerek, markanın satış alanında hatırlanmasını sağlamak ve olumlu duyguları tetikleyecek bir alışveriş yolculuğu tasarlamaktır.
Alışverişçi deneyimi pazarlamasında mekân, hayati önem taşır. “Hayati” kelimesini ilk anlamıyla kullandım. Markaya ait bir mekânda yaşanan deneyimler, imajı ve satışı etkileyebilir, bu da markanın varlığını sürdürmesinde olumlu-olumsuz sonuçlar yaratabilir. Bu yazıda, pazarlama yöntemlerini başarılı şekilde kullanan dört markayı ve mekânlarını inceleyeceğiz.
Didaktik bir giriş yapalım ve tüketici ile alışverişçi arasındaki ayrımı tekrar hatırlayalım: Televizyonun karşısında oturuyorsunuz ve seyrettiğiniz program reklama giriyor. Reklam kuşağında bir yoğurt markası dikkatinizi çekiyor, o esnada siz bir tüketicisiniz. İzlediğiniz programın ardından karnınız acıkıyor ve mutfağa gidiyorsunuz.Fark ediyorsunuz ki; yoğurt bitmiş ve markete doğru yollanıyorsunuz: İşte o andan itibaren siz artık bir alışverişçisiniz.
Ekonominin alarm sinyalleri verdiği dönemlerde markalar iletişim stratejilerini nasıl yönlendirmeli? Büyük Buhran'da Kellog's'un stratejisi bize bu konuda neler söyleyebilir?