İlham Verenler #1.4 | Kozan Demircan: Endüstri 4.0 ve müşteri yolculuğu
İlham Verenler serimizin dördüncü bölümünde Kozan Demircan ile seçim vaatlerinde kendine yer bulmasına hayli şaşırdığımız Endüstri 4.0 ve çeşitli uygulama alanlarını konuştuk.
Her bölümünde yeni ekonomiye, geleceğin üretim şekillerine, değişen iş yapma şekillerine ve pozitif yıkımla dönüşen zihniyet yapılarına odaklandığımız video serimiz “İlham Verenler”in dördüncü bölümünde konumuz seçim vaatlerinde kendine yer bulmasına hayli şaşırdığımız Endüstri 4.0 ve çeşitli uygulama alanları.
Değindiğimiz bazı başlıklar ise şöyle:
Endüstri 4.0 denince ne anlamalıyız?
İş hayatlarımıza ne tür yansımaları olacak/oluyor?
Omnichannel iletişim ve müşteri ilişkileri yönetiminde nasıl kullanılır?
Dijital dönüşüm eşliğinde nasıl ele alınmalı?
İyi seyirler!
Bu içerik ücretsiz!
Okumaya devam etmek ve SHERPA Blog okuru olmak için aşağıdakilerden birini seç. Her hafta yenileri eklenen yüzlerce içeriğe ücretsiz ve sınırsız eriş.
1975 yılında İstanbul’da doğdu. Özel İtalyan Lisesi ve İstanbul Üniversitesi Felsefe Bölümünden mezun oldu. Teknoloji ve popüler bilim yayınları için teknoloji editörlüğü ve yayın yönetmenliği yaptı. Bir çok iletişim ajansı, STK, devlet kurumu ve teknoloji sektörünün önde gelen şirketleri için “iletişim danışmanlığı” yaptı. Kurumsal iletişim, kurumsal ilişkiler ve dijital iş modellerinde uzmanlaştı. Bahçeşehir Üniversitesi‘nde “e-business and internet marketing” ve “e-ticaret” master dersleri vermiş olan Demircan, İstanbul Bilgi Üniversitesi‘nde “Amazing Science” ve “From Invention to Innovation” derslerini vermektedir. Bu bağlamda dijital iş stratejileri, yıkıcı-yenilikçi iş modelleri, omnichannel perakende, blockchain uygulamaları ve kriptopara konularına yoğunlaşmaktadır.
Dijital Dönüşüm Lideri olarak 2013’ten bu yana kurumlara “dijital dönüşüm“, “endüstri 4.0”, “nesnelerin interneti“, “blockchain”, “kriptopara” ve “dijital pazarlama” alanlarında eğitim vererek workshoplar düzenlemekte ve danışmanlık sunmaktadır. Yapay zeka, endüstri 4.0, teknoloji ve geleceğin dünyası alanlarında TV programlarına katılmakta, atölyelerde seminerler vermektedir.
Bahçeşehir Üniversitesi akademisyenleriyle birlikte Türkiye’nin ilk uygulanabilir endüstri 4.0 yol haritası ve endeksinin çıkarılmasına katkıda bulunan Demircan’ın çalışmaları Harvard Busines Review Türkiye blogunda yayınlanmıştır.