Selen Şentürk

Selen Şentürk

Studio Manager @SHERPA

Selen, 1 Ocak 1983, İzmir doğumlu. Bu talihsiz doğum gününden ötürü her yıl kayba uğrayan bir birim hediyenin hesabını tutmaya yeni yeni başladığı çocukluk yıllarını Almanya’da geçirirken, ilkokul eğitimi de Alman disiplini dahilinde orada alıyor. Almanya – İzmir arasında mekik dokuyarak bitirdiği ortaokul yıllarının ardından, lise hayatını Ankara’da, pek de alışık olmadığı karasal iklimde geçiriyor. Ege insanı ve deniz canlısı olduğundan şehir olarak Ankara’yı pek hayırla anmasa da, hayatında yer eden dostlukların bazılarını orada kuruyor. Ortaokul yıllarından itibaren iletişime yoğunlaşmak istediğinden, lisenin ardından iletişimin temeli psikolojidir diyerek İstanbul Üniversitesi’nde psikoloji okumaya başlıyor.
Üniversite yıllarının başından itibaren çalışma hayatına ağırlık verdiğinden, çalışmanın dışında genelde sınav hazırlıklarıyla meşgul oluyor ve üniversite hayatını part time yaşıyor.
Okul yaşamının ardından kişisel eğitimini, genellikle günlük hayattan kaçmak istediği zamanlarda, Coursera’dan aldığı ‘moralities of everyday life’ ya da ‘understanding research methods’ gibi kimi online derslerle devam ettiriyor.
Bugün bulunduğu yerdeki yolculuğu, geleneksel reklamcılık sektöründen ve prodüksiyon işlerinin koşturmacasından yorulduğu anda dijital dünyadan gelen sürpriz bir teklifle başlıyor. Başlarda dijital deneyimi pek olmasa da, yılmadan çalışarak ve dışarıdan aldığı moral motivasyon desteğiyle arayı zamanla kapatıp, azılı bir dijitalci haline geliyor.
Önümüzdeki dönemlerde, para kazanırken, parayı istediği gibi kullanabileceği vakte sahip olamama sorununu çözmeyi, ve dünyanın genel olarak düzeltilebilecek bir yer olduğunu düşünmediğinden, mikro ölçekte etrafındakilerin hayatlarında minik dokunuşlarla etkili olmayı amaçlıyor. Bunun haricinde, şikayet ettiği zamansızlıktan elinde birikmiş olan kitapları yalayıp yutmak, epeydir elini sürme fırsatı bulamadığı kemanıyla flörtleşmek ve anı yaşamak gibi hayalleri var.
Into the Wild, Bozkırkurdu ve Reha Erdem gibi özgürlükle alakalı dertleri olan eserleri ve eser sahiplerini seviyor daha çok.
Genel olarak standartların altında görülse de, yeteri kadar duygusal olmaktan mutlu olan, kimi takıntılarının olmadık yerlerde su yüzüne çıkmasından ise pek memnun olmayan Selen, bünyesinde iyi-kötü mücadelesini, dengesini, ilişkisini barındırması sebebiyle, bir Darth Vader hayranı.

Yazara ait içerikler

Müşterilerinizi daha iyi tanımanın yolları
Makaleler

Müşterilerinizi daha iyi tanımanın yolları

Müşterilerinizi ne kadar iyi tanıyorsunuz? Eğer siz de birçoğumuz gibiyseniz, mevcut ve hedef kitlenizi muhtemelen gerektiği kadar tanımıyorsunuz. Pazarlama departmanları ve UX tasarımcılarının yaptığı en önemli hata, müşteri ihtiyacını derinlemesine anlamaya çalışmamaktır. Bu tip durumlarda kendimizi, varsayımlara bağlı çözümler üretirken ve "bence"lerle ilerleyen toz bulutu tartışmalarının içinde buluyoruz. İşte bu yüzden, önce müşteri personaları oluşturmak çok önemlidir.

Selen Şentürk Selen Şentürk
Kullanıcı davranışı paternlerine dair gerçekler
Makaleler

Kullanıcı davranışı paternlerine dair gerçekler

Kullanıcı davranışlarının bazı temellerini anlayıp, tasarıma uyarlamak, bir şirketin yapabileceği en önemli şeyler arasındadır. Bunun için de her zaman göz önünde bulundurmanız gereken en önemli nokta şudur: İnsan psikolojisi.

Selen Şentürk Selen Şentürk
Kullanıcı psikolojisini tasarlamak
Makaleler

Kullanıcı psikolojisini tasarlamak

Belki de insan olarak hepimizin paylaştığı ortak bir özellik, başka insanların düşünce biçimini irdelemek veya anlamaktaki eksikliğimizdir. Başkalarının ne düşünüyor olabileceğini veya bizim onlara söyleyeceğimiz bir şeye nasıl tepki verebileceklerini bilmek isteriz. Aynı zamanda farklı ürünler arasında nasıl bir tercihte bulunabileceklerini de bilmek isteriz; özellikle de bu ürünlerden birini biz ürettiysek...

Selen Şentürk Selen Şentürk
9 ücretsiz kullanıcı deneyimi e-kitabı
Listeler

9 ücretsiz kullanıcı deneyimi e-kitabı

Hem yeni başlayanların hem de bu alanda saçını ağartmış emektar profesyonellerin kullanıcı deneyimi tasarımı hakkında bilgisini artırmasını ve pekiştirmesini sağlayacak çok sayıda ücretsiz kaynak var. Bunlardan "okunmazsa olmaz" 9 tanesini sizin için listeledik. Üstelik güzel bir haberimiz var: bu e-kitapların hepsi ücretsiz!

Selen Şentürk Selen Şentürk
Kullanıcı deneyimi tasarımında bilişsel psikoloji: Gestalt görsel algı ilkeleri
Makaleler

Kullanıcı deneyimi tasarımında bilişsel psikoloji: Gestalt görsel algı ilkeleri

Gestalt, 20. yüzyılın sonlarında, Almanya'da ortaya çıkan; algı ve kavrama süreçlerine odaklanarak, algıya yön veren temel yasaları tanımlayan bir psikoloji kuramı. Bu kuram basitçe, bütünün, onu oluşturan parçaların toplamı değil, daha fazlası olduğunu savunuyor. Peki bu aslında ne demek ve kullanıcı deneyimi tasarımı ile nasıl ilişkileniyor? Bu makalede, kullanıcı deneyimi tasarımı ile temel algı ilkeleri arasındaki bağları inceledik.

Selen Şentürk Selen Şentürk
Hamburger menüler sandığınız kadar lezzetli değil
Makaleler

Hamburger menüler sandığınız kadar lezzetli değil

Çoğu markanın web sitesinin mobil arabirimlerine veya mobil uygulamalarına baktığımızda hamburger menü ikonuyla tetiklenen yan menü kullanımıyla karşılaşırız. Peki, hamburger menü sanıldığı gibi bir fayda mı sağlıyor, yoksa daha fazla probleme mi neden oluyor?

Selen Şentürk Selen Şentürk
Airbnb’den ilham alın
Makaleler

Airbnb’den ilham alın

İş fikriyle ve bunu hayata geçirme biçimiyle en radikal firmalardan biri olan Airbnb'nin web sitesine ufak bir göz atalım.

Selen Şentürk Selen Şentürk
Müşterileriniz işinizi nasıl yaptığınıza bakmaz
Makaleler

Müşterileriniz işinizi nasıl yaptığınıza bakmaz

Yaptığınız işte çok iyisiniz, çok yeteneklisiniz ve müthiş bir portfolyonuz var. Peki ama neden yeni müşteriler çalmıyor kapınızı?

Selen Şentürk Selen Şentürk
Bünyeye zarar 5 kullanıcı deneyimi
Listeler

Bünyeye zarar 5 kullanıcı deneyimi

En göze batan, sıklıkla karşımıza çıkarak bizi kullanıcı olarak yoran deneyim problemlerini listeledik.

Selen Şentürk Selen Şentürk
Ölçemediğiniz şeyi yönetemezsiniz
Makaleler

Ölçemediğiniz şeyi yönetemezsiniz

Kullanıcı araştırması, tasarım aşamasının temelini oluşturur. Sadece varsayımlar baz alındığında, kullanıcıların gerçek ihtiyaçlarını ve isteklerini yansıtmayan taraflı kararların alındığı ve bunun da verimsiz sonuçlara sebep olduğu bir gerçektir. O halde neden hala ölçüm yapmamakta inat ederiz ve bunu yenmek için ne yapmamız gerekir?

Selen Şentürk Selen Şentürk
Sandviç hazırlama ve kullanıcı testi
Makaleler

Sandviç hazırlama ve kullanıcı testi

Doğru kitleyi bulma ve titizlikle hazırlanmış kullanıcı test planının önemine ve inceliklerine dair yazdık.

Selen Şentürk Selen Şentürk
Ürün yöneticilerinin yaptığı 4 hata
Listeler

Ürün yöneticilerinin yaptığı 4 hata

Ürün yöneticisi olarak işe başladığınızda, aynı gün içerisinde defalarca sevinç ve keder arasında gidip gelmeye de başlarsınız. Bu yazımızda örnekler üzerinden ürün yöneticilerinin genelde yaptıkları hatalardan ve düştükleri tuzaklardan bahsettik.

Selen Şentürk Selen Şentürk