Alışveriş sepetiniz şu an boş
Tüm eğitimlere göz atarak ilgi duyduklarını sepetine ekleyebilirsin.
En güncel içerikler
İyi “kullanıcı deneyimi” yetmez, iyi “müşteri deneyimi” de önemlidir!
Makaleler
İyi “kullanıcı deneyimi” yetmez, iyi “müşteri deneyimi” de önemlidir!
Kullanıcı deneyimi ve müşteri deneyimi kavramları, aralarında farklar olan, ancak birbirinden tamamen ayrı ele alınması halinde, olumsuz sonuçlar doğurabilecek kavramlar olarak öne çıkıyor. Konunun inceliklerini, hayatın içinden bir örnek üzerinden ele aldık.
Gerçekten işe yarayan e-posta pazarlama: Drip Marketing
Makaleler
Gerçekten işe yarayan e-posta pazarlama: Drip Marketing
Hayatımıza yavaş yavaş yeni bir terim daha giriyor: Drip Marketing. E-posta ile dijital pazarlama yaparken, potansiyel müşterilerinizi, satış süreçlerinizin içerisine doğru zamanda çekmeyi, otomasyonla desteklenmiş mesaj gönderimleri aracılığıyla mümkün kılmak istiyorsanız, bu yazıya ve içerdiği referans bağlantılara göz atmanızı öneririm.
Omni-Channel alışveriş deneyimi
Makaleler
Omni-Channel alışveriş deneyimi
Her şey 90’lı yıllarda, geleneksel pazarlamanın, dijital dünya ile tanıştığı gün değişmeye başladı. Dijital pazarlama olarak adlandırdığımız yeni pazarlama biçimi, bizleri yeni kurallar ve daha önce duymadığımız kavramlarla tanıştırdı. Geçtiğimiz 20 yıl içerisinde, bu kuralları defalarca güncelledik.
