En güncel içerikler

Tasarımcılar için araştırma rehberi
Makaleler

Tasarımcılar için araştırma rehberi

Göze hoş gelen bir tasarım yaratıyor, proje paydaşlarına beğendiriyor ve takvimi öne çekerek yayına alıyorsun, ancak kullanıcı tarafında büyük çuvallıyor. Sence neden? Ya da şöyle soralım; onlara ne düşündüklerini sormak için vakit ayırdın mı?

Alkan Dalkılıç Alkan Dalkılıç
İyi bir fikrin mi var? Test et!
Makaleler

İyi bir fikrin mi var? Test et!

Göz açıp kapayıncaya kadar bir yılı daha geride kaldı ve yepyeni hedeflerle 2019’a giriş yaptın. Spor salonuna yazılmak ya da giderek yabancılaştığın işini bırakıp ne zamandır aklında olan girişim fikrini hayata geçirmek... Fikrin ne olursa olsun, önce test et!

Bora Kılıç Bora Kılıç
Kullanıcıyı Anlamak I : “Kültür”
Makaleler

Kullanıcıyı Anlamak I : “Kültür”

Bir kullanılabilirlik testi esnasında zorlanan kullanıcı suçu kendinde mi arar, yoksa kullandığı ürün veya serviste mi? Peki hangisini seçtiğini belirleyen kültürel kodlar neyden beslenir? Kollektif bilincin beraberinde getirdiği kültürel kodlar, kullanıcı deneyimi araştırmalarına ne kadar etki eder?

Şüheyda Oğan Şüheyda Oğan
A/B Testi: Daha iyi bir kullanıcı deneyimine giden en pratik yol
Makaleler

A/B Testi: Daha iyi bir kullanıcı deneyimine giden en pratik yol

Her test, ürünün gelişimi için bir öğrenim sunar ve ne kadar çok test yapılırsa kullanıcı deneyimi açısından mükemmeliyete o kadar yaklaşılır. A/B testi de bu mükemmeliyete giden en pratik yollardan biridir. Peki test öncesi, esnası ve sonrasında nelere dikkat etmeli, nasıl bir yol izlenmeli?

Burcu Gün Burcu Gün
Bizim büyük körlüğümüz: Engelli kullanıcılar
Makaleler

Bizim büyük körlüğümüz: Engelli kullanıcılar

Türkiye’de yaklaşık 10 milyon engelli bulunuyor, ancak böylesine yaygın bir durum karşısında bile neredeyse körlük derecesinde bir kayıtsızlık var... Peki yazılım geliştirme alanında farkındalık seviyemiz ne? Yavuz İnal araştırdı...

Yavuz İnal Yavuz İnal
Servis Tasarımı 101: Daha iyi servisler kurgularken bilmeniz gerekenler
Makaleler

Servis Tasarımı 101: Daha iyi servisler kurgularken bilmeniz gerekenler

Bir işletmenin kaynaklarının, doğrudan çalışanın ve dolaylı olarak da kullanıcının deneyimini geliştirmek amacıyla planlanması ve düzenlenmesi eylemine, servis tasarımı denir. Peki daha iyi bir servis tasarımı için neleri öğrenmeli, hangi noktaları göz önüne almalıyız?

Avatar Beylem Cindoğlu
Hangisini dikkate almalı: Kullanıcı istekleri mi, kullanıcı ihtiyaçları mı?
Makaleler

Hangisini dikkate almalı: Kullanıcı istekleri mi, kullanıcı ihtiyaçları mı?

Kullanıcı araştırmalarında hedef kitlenizin arzuları, istekleri, ihtiyaçları, korkuları, duyguları ve düşünceleri rakamlar ve istatistiklerle ölçülemez. Bu konuda kullanılabilirlik testleri, zihinsel model (mental model) ve odak grubu (focus grup) gibi kalitatif araştırma çeşitleri bulunsa da, asıl soru bu araştırmalar sırasında kullanıcının ihtiyaçlarına mı, yoksa isteklerine mi odaklanmak gerektiğidir.

Serdar Arıçelik Serdar Arıçelik
Büyük fikir değil, test edilebilir ilk fikir
Makaleler

Büyük fikir değil, test edilebilir ilk fikir

Pazarlama dünyasında büyük fikir, doğru mecra, doğru hedef kitle üçlüsü gerçekten de başarının anahtarı mı? Daha önce Büyümenin Hilesi: AARRR yazımda Growth Hacking başlığını incelemiştik. Peki büyüme odaklı yaklaşımla pazarlama nasıl olmalı?

Emre Güney Emre Güney
SaaS platformunuzu 15 öneriyle bir sonraki seviyeye taşıyın
Makaleler

SaaS platformunuzu 15 öneriyle bir sonraki seviyeye taşıyın

SaaS platformunuzun performansı iyi. Ancak sadece iyi. Peki, daha iyisini yapabilir mi? Platformunuzun bocalamasına neden olan 5 etkeni ve platformunuzun deneyimini iyileştirecek 15 önerimizi inceleyin.

Serhan Yazar Serhan Yazar
Hızır idi Yunus idi: A/B testi nasıl yapılmaz?
Makaleler

Hızır idi Yunus idi: A/B testi nasıl yapılmaz?

A/B testi, bilimsel yaklaşımın gözbebeği olan "deney"in, özellikle sosyal bilimlerde sıklıkla kullanılan bir çeşidi. Sonuçlarımızın anlamlı ve tutarlı olabilmesi için yaptığımız her A/B testinin birer deney olduğunu aklımızın bir köşesinde tutup, testlerin üretim ve uygulamasında gereken titizliği göstermek zorundayız. Peki A/B testi planlama ve uygulama aşamasında sıklıkla yapılan hatalar neler ve bunların üstesinden nasıl geliriz?

Alper Gökalp Alper Gökalp
Ölçemediğiniz şeyi yönetemezsiniz
Makaleler

Ölçemediğiniz şeyi yönetemezsiniz

Kullanıcı araştırması, tasarım aşamasının temelini oluşturur. Sadece varsayımlar baz alındığında, kullanıcıların gerçek ihtiyaçlarını ve isteklerini yansıtmayan taraflı kararların alındığı ve bunun da verimsiz sonuçlara sebep olduğu bir gerçektir. O halde neden hala ölçüm yapmamakta inat ederiz ve bunu yenmek için ne yapmamız gerekir?

Selen Şentürk Selen Şentürk
Sandviç hazırlama ve kullanıcı testi
Makaleler

Sandviç hazırlama ve kullanıcı testi

Doğru kitleyi bulma ve titizlikle hazırlanmış kullanıcı test planının önemine ve inceliklerine dair yazdık.

Selen Şentürk Selen Şentürk