Alışveriş sepetiniz şu an boş
Tüm eğitimlere göz atarak ilgi duyduklarını sepetine ekleyebilirsin.
Bir ürünün işlevi ile, kullanıcının ürüne davranış ve onu anlayış şeklini inceleyen, bu sırada da odağını insana çeviren bir tasarım pratiği olan Etkileşim Tasarımı’na dair yenilikler, makaleler, röportajlar ve girişimler bu kategoride.
Teknoloji ve otomotiv dünyasının öncü markaları, tüm imkanlarını seferber edip sürücüsüz otomobilleri bir an önce tüm dünyaya sunmaya hazırlanıyorlar. Bu tarihi dönüm noktası birçok anlamda hayatlarımızı yeniden biçimlendireceğe benziyor.
Sezgisel olarak çözmeye çalıştığımız tüm problemler, bilimsel yaklaşımlarla çözülebilir. Bu yazıda, yaptığımız işin temelinde yatan, fakat günlük pratikler nedeniyle kısmen geri planda kalmış bilimsel yaklaşımları ve teorileri derlemeye çalıştım.
Gestalt, 20. yüzyılın sonlarında, Almanya'da ortaya çıkan; algı ve kavrama süreçlerine odaklanarak, algıya yön veren temel yasaları tanımlayan bir psikoloji kuramı. Bu kuram basitçe, bütünün, onu oluşturan parçaların toplamı değil, daha fazlası olduğunu savunuyor. Peki bu aslında ne demek ve kullanıcı deneyimi tasarımı ile nasıl ilişkileniyor? Bu makalede, kullanıcı deneyimi tasarımı ile temel algı ilkeleri arasındaki bağları inceledik.
İnternet deneyimimizin vazgeçilmez unsuru "geri" butonları, yanlış kurgulandığında kullanıcınıza sunduğunuz deneyime zarar verebilir, hatta sadece yanlış kurguladığınız bir geri dönüş aksiyonu, ziyaretçinizin sitenizi hiç düşünmeden terk etmesine neden olabilir.
Çoğu markanın web sitesinin mobil arabirimlerine veya mobil uygulamalarına baktığımızda hamburger menü ikonuyla tetiklenen yan menü kullanımıyla karşılaşırız. Peki, hamburger menü sanıldığı gibi bir fayda mı sağlıyor, yoksa daha fazla probleme mi neden oluyor?
Kullanıcı arabirimleri tasarlarken kolaylık kadar hız da önemli. Peki elde optimum sonuca ulaşmanın bilimsel bir formülü var mı?
Etkileşim tasarımcıları olarak dijital etkileşime yoğunlaşsak da esin kaynaklarımız sadece dijital ürünler değil. Çevremizde gerçekleşen fiziksel etkileşimler de dijital etkileşim tasarımını besliyor. Bin yıldır müthiş bir öğrenme evrimi geçiriyoruz. Sezilebilir bir etkileşime ise, bu öğretilerden beslendiğimizde ulaşabiliyoruz. Peki fiziksel etkileşim metodları, yeni etkileşim konseptleri yaratırken nasıl fayda sağlayabilir ve dijital etkileşime nasıl öncülük edebilir?
Müşteri ilişkileri operasyonlarındaki başarının arkasındaki gizli kahramanlar olan Live Chat yazılımlarını analiz ettik.
En son ne zaman bankaya gittiniz? Kaset, CD, tişört, yemek siparişi vs için ne zaman bir çalışandan yardım istediniz? Artık neredeyse yaptığımız alışverişi eve teslim eden nakliye görevlisi dışında hiçbir hizmet deneyiminde kanlı canlı birisiyle iletişime geçmiyoruz. Varsa yoksa bir kaç buton, bir tane de web formu doldurup önümüze bakıyoruz. Peki bu doğal bir süreç mi? Biz insanlar, sadece veri girişi yapan organik varlıklar mıyız?
Paylaşımcılar: İletişimciler, kariyer odaklılar, hipsterlar, ve seçiciler. Motivasyonları: Aidiyet, kişilik özellikleri, maddi kazanç. Neyi, neden ve nasıl bir motivasyonla paylaşıyoruz? İçerikler için doğru hedeflemenin temelindeki bu soruyu yanıtlamaya çalıştık.
Butonların kullanılabilirlikteki önemi, tarihsel olarak geçirdikleri değişimler, günümüzde aldıkları hal ve buton tasarımında dikkat edilmesi gerekenler: Hepsi bu yazımızda.
Web sitelerindeki formlar, kullanıcı - arayüz etkileşimi açısından, deneyimin en önemli adımlarından bir tanesi. Formlardaki en can sıkıcı iş ise, spam gönderimlerinin kontrol altına alınması. Bu amaçla kullanılan captcha'ların, kullanıcı ve kullanıcı deneyimin için bir kabus haline gelmesinin önüne nasıl geçebiliriz?