Alışveriş sepetiniz şu an boş
Tüm eğitimlere göz atarak ilgi duyduklarını sepetine ekleyebilirsin.
En güncel içerikler
Güven tasarlanabilir mi?
Makaleler
Güven tasarlanabilir mi?
Oyunun kuralları değişti. Güven, artık satın alınamıyor, hak ediliyor. Yani halen “Peki güveni tasarlamanın pratik yolu nedir? Biz nereden başlamalıyız?” sorularından sıyrılamadıysanız, üzgünüm. Aradığınız sorunun yanıtı bu yazıda değil, güvenini kazanmak istediğiniz insanda.
Deneyim pazarlaması bakımından markalar ve mekânları
Makaleler
Deneyim pazarlaması bakımından markalar ve mekânları
Alışverişçi deneyimi pazarlamasında mekân, hayati önem taşır. “Hayati” kelimesini ilk anlamıyla kullandım. Markaya ait bir mekânda yaşanan deneyimler, imajı ve satışı etkileyebilir, bu da markanın varlığını sürdürmesinde olumlu-olumsuz sonuçlar yaratabilir. Bu yazıda, pazarlama yöntemlerini başarılı şekilde kullanan dört markayı ve mekânlarını inceleyeceğiz.
Marie Stafford ile Facebook veri skandalı ve kişisel verilerin kullanımı üzerine
Röportajlar
Marie Stafford ile Facebook veri skandalı ve kişisel verilerin kullanımı üzerine
21. Araştırma Zirvesi'nde, JWT Innovation Group Direktörü Marie Stafford ile Facebook veri skandalı, Mark Zuckerberg'ün tutumu, OpenAI inisiyatifi ve "data philanthropy" üzerine konuştuk.
Markanın geleceğini belirleyen mevzu: Alışverişçi yolculuğu
Makaleler
Markanın geleceğini belirleyen mevzu: Alışverişçi yolculuğu
Didaktik bir giriş yapalım ve tüketici ile alışverişçi arasındaki ayrımı tekrar hatırlayalım: Televizyonun karşısında oturuyorsunuz ve seyrettiğiniz program reklama giriyor. Reklam kuşağında bir yoğurt markası dikkatinizi çekiyor, o esnada siz bir tüketicisiniz. İzlediğiniz programın ardından karnınız acıkıyor ve mutfağa gidiyorsunuz.Fark ediyorsunuz ki; yoğurt bitmiş ve markete doğru yollanıyorsunuz: İşte o andan itibaren siz artık bir alışverişçisiniz.
Ken Segall ile Steve Jobs ve basitlik üzerine
Röportajlar
Ken Segall ile Steve Jobs ve basitlik üzerine
Apple'ın efsanevi "Think Different" kampanyasını yaratan ekibi yöneten Ken Segall, Brand Week İstanbul Efsaneleri’nin sekizinci bölümünde konuğumuzdu. Segall ile basitlik, marka deneyimi ve Steve Jobs üzerine konuştuk.
Tamam, aboneyi buldun. Peki ya onun alışveriş modelini?
Makaleler
Tamam, aboneyi buldun. Peki ya onun alışveriş modelini?
Her biri farklı özelliklere ve stratejik faydalara sahip abonelik modelleri, müşterilerinize ve işletmenize ne sağlar?
Bir iletişim aracı olarak stil rehberi (style guide)
Makaleler
Bir iletişim aracı olarak stil rehberi (style guide)
Hayatımızdaki pek çok markanın tasarım süreçlerinde, yaratıcı takıma rehberlik eden çeşitli standartlar bulunur. Marka kimliği, görsel ve içerik başta olmak üzere, birçok alanda marka kültürü ve tasarım prensiplerini temsil eden bu standartların dokümante edilmesiyle stil rehberleri (style guide) oluşturulur.
Stratejik kararlar veriden mi beslenmeli, yaratıcılıktan mı?
Röportajlar
Stratejik kararlar veriden mi beslenmeli, yaratıcılıktan mı?
Brand Week İstanbul Efsaneleri’nin beşinci bölümünde R/GA Strateji Direktörü Simon Wassef’i ağırladık. Wassef, yapay zeka ve makine öğrenmesinden yaratıcı içgüdülere ve marka stratejilerine yön veren detaylara yönelik sorularımızı yanıtladı.
Müşteriler parasının ne kadarını sizin markanıza harcıyor?
Röportajlar
Müşteriler parasının ne kadarını sizin markanıza harcıyor?
Brand Week İstanbul Efsaneleri’nin ikinci konuğu, müşteri, ürün, marka ve personel deneyimi içgörüleri toplamaya odaklanan ve karmaşık araştırmaları basitçe gerçekleştirmeyi mümkün kılan araştırma yazılımı Qualtrics’in müşteri deneyimi direktörü ve araştırmacı Luke Williams.
Kültürel kodlar: Mekan, ürün ve servis tasarımının gizli belirleyicileri
Röportajlar
Kültürel kodlar: Mekan, ürün ve servis tasarımının gizli belirleyicileri
Tasarım Sohbetleri'nin yeni bölümünde konuğumuz, sosyal antropolog ve bağımsız araştırmacı Volkan Altınok. Antropolojik yöntemlerle kırsal, kentsel, sosyal, politik araştırmalar ve tüketici araştırmaları yapan Volkan’la kullanıcı araştırmaları ana başlığında kültürün tüketime etkisini konuşurken, mekan tasarımlarının deneyime etkisine ilişkin de ilginç şeyler öğrendik.
Kurumsal çevre politikaları kullanıcı deneyimi için ne ifade ediyor?
Makaleler
Kurumsal çevre politikaları kullanıcı deneyimi için ne ifade ediyor?
Hem bireysel hem de kurumsal açıdan çevre bilincinin günden güne arttığı, tüketim odaklı ekonominin yol açtığı sorunların farkına varıldığı ve bunun için karşı eylem planlarının uygulamaya konduğu bu dönemde, kurumların çevre politikaları mevcut ve potansiyel kullanıcılar için her zamankinden daha büyük bir önem taşıyor.
Logonuzun büyüklüğü kullanıcıların umurunda değil
Makaleler
Logonuzun büyüklüğü kullanıcıların umurunda değil
"Logoyu bi tık büyütebilir miyiz?" kabusu, yıl 2017 olmasına rağmen devam ediyor. Halbuki bu isteğin fayda ile herhangi bir ilgisi olmamakla birlikte, çoğunlukla bir rasyoneli de yok. Peki, büyük ya da küçük, logo kullanımı için ideal boyuta nasıl karar vermeli?
