Alışveriş sepetiniz şu an boş
Tüm eğitimlere göz atarak ilgi duyduklarını sepetine ekleyebilirsin.
En güncel içerikler
Bir kullanıcı deneyimi tasarımcısı olmak
Makaleler
Bir kullanıcı deneyimi tasarımcısı olmak
Kullanıcı deneyimi ve kullanıcı arabirimi tasarımcıları olarak sayısız ürün ya da hizmet için arabirimler ve etkileşimler tasarlıyoruz. Peki, bizleri birer tasarımcıya dönüştüren ne? Hangi deneyimlerden öğreniyor, kendimizi nasıl besliyoruz?
Unicorn = İnovasyon + Girişimcilik + Müşteri Deneyimi
Makaleler
Unicorn = İnovasyon + Girişimcilik + Müşteri Deneyimi
Türkiye'de neden milyar dolar seviyesinde bir şirket yok? Konuk yazarımız Yavuz Çingitaş, başarı getiren inovasyon ve girişim yaklaşımlarını SHERPA Blog okurları için yazdı.
Hata Mesajlarınızı Optimize Edin #3
Makaleler
Hata Mesajlarınızı Optimize Edin #3
Web sitenizde arama özelliği sunarken nelere dikkat etmelisiniz? "Hata mesajlarınızı optimize edin" yazı dizisinin son bölümünde arama etkileşimine ve arama sonuçlarının gösterimine değindik.
Hamburger menüler sandığınız kadar lezzetli değil
Makaleler
Hamburger menüler sandığınız kadar lezzetli değil
Çoğu markanın web sitesinin mobil arabirimlerine veya mobil uygulamalarına baktığımızda hamburger menü ikonuyla tetiklenen yan menü kullanımıyla karşılaşırız. Peki, hamburger menü sanıldığı gibi bir fayda mı sağlıyor, yoksa daha fazla probleme mi neden oluyor?
Butonun büyüklüğü ve konumu her şeyi değiştirebilir
Makaleler
Butonun büyüklüğü ve konumu her şeyi değiştirebilir
Kullanıcı arabirimleri tasarlarken kolaylık kadar hız da önemli. Peki elde optimum sonuca ulaşmanın bilimsel bir formülü var mı?
Dokunma duyusu ile daha zengin etkileşimler
Makaleler
Dokunma duyusu ile daha zengin etkileşimler
Etkileşim tasarımcıları olarak dijital etkileşime yoğunlaşsak da esin kaynaklarımız sadece dijital ürünler değil. Çevremizde gerçekleşen fiziksel etkileşimler de dijital etkileşim tasarımını besliyor. Bin yıldır müthiş bir öğrenme evrimi geçiriyoruz. Sezilebilir bir etkileşime ise, bu öğretilerden beslendiğimizde ulaşabiliyoruz. Peki fiziksel etkileşim metodları, yeni etkileşim konseptleri yaratırken nasıl fayda sağlayabilir ve dijital etkileşime nasıl öncülük edebilir?
Google Analytics Premium yılda 150bin USD eder mi?
Makaleler
Google Analytics Premium yılda 150bin USD eder mi?
Bugün Internet genelindeki tüm web sitelerinin %58’e yakını, Google Analytics kullanıyor. Peki ya Google Analytics Premium? Google Analytics’in “ücretli kuzeni” Google Analytics Premium’u kimler neden kullanmalı?
Ana sayfa mı, hedef sayfa mı?
Makaleler
Ana sayfa mı, hedef sayfa mı?
İçeriğin aranıp bulunduğu dönemden, içeriğin bizi arayıp bulduğu döneme geldik. Bizi bulan içerik ise, bizi kendine ait bir sayfaya yönlendiriyor. Ana sayfa ise her geçen gün biraz daha saf dışına itiliyor. Peki ana sayfalar artık büsbütün önemsiz mi?
Dönüşüm optimizasyonu “aslında” nedir?
Makaleler
Dönüşüm optimizasyonu “aslında” nedir?
Son yılların moda terimlerinden biri olan dönüşüm optimizasyonu, geçtiğimiz yıllar içinde bu alanda faaliyet gösteren servislerin de artışıyla birlikte dijital pazarda yer alan aktörlerin iş listelerine üst sıralardan giriş yaptı. Artan ilginin arama sonuçlarına yansımasıyla birlikte, arama motoru optimizasyonu (SEO) uzmanları gibi birçok profesyonel de, bu anahtar kelimenin yükselişinden doğacak ticari fırsatları kaçırmadı. Peki, dönüşüm optimizasyonu "aslında" nedir?
Kusursuz bir müşteri deneyimi mümkün mü?
Makaleler
Kusursuz bir müşteri deneyimi mümkün mü?
Kusursuz bir müşteri deneyimi tasarlayabilmek için onlarca araştırma yapıyor, konunun uzmanları tarafından yazılan makaleler okuyor ve örnek vakaların raporlarını inceliyoruz. Peki kusursuz bir müşteri deneyimi tasarlamak gerçekten mümkün mü? Eğer mümkünse, bunu nasıl hayata geçirebiliriz? Kusursuz bir müşteri deneyimi tasarlayabilmek için onlarca araştırma yapıyor, konunun uzmanları tarafından yazılan makaleler okuyor ve örnek vakaların raporlarını inceliyoruz. Peki kusursuz bir müşteri deneyimi tasarlamak gerçekten mümkün mü? Eğer mümkünse, bunu nasıl hayata geçirebiliriz? Yoksa hayaller Paris, gerçekler Eminönü mü? Dijital müşteri deneyimi profesyoneli konuk yazarımız Nilay Ocak, kusursuz müşteri deneyimi idealini sizin de duymuş olabileceğiniz bir vaka üzerinden SHERPA Blog için değerlendirdi.
Amazon.com’dan e-ticaret için müşteri deneyimi ipuçları
Makaleler
Amazon.com’dan e-ticaret için müşteri deneyimi ipuçları
E-ticaret sektörünün öncüsü Amazon.com'un başarısını sadece fiyatlandırma politikalarına bağlamak mümkün değil. Amazon.com'un sunduğu yenilikçi yaklaşımların büyük çoğunluğu, e-ticaret müşteri deneyimi konusunda adeta ders niteliğinde. Müşteri deneyiminizi içinde bulunduğu rekabet ortamında bir, hatta belki de birkaç adım iyileştirecek ipuçlarını, Amazon.com'un ilham veren stratejilerini baz alarak derledik.
Hata mesajlarınızı optimize edin #2
Makaleler
Hata mesajlarınızı optimize edin #2
Formlar her zaman sinir bozucudur. Tam bitirdim derken geri dönen hata mesajları, kafa karıştırıcı seçenekler ya da doğru formatta yazılması gereken alanların ayrıştırılamaması kullanıcınızın sıkılmasına ve formu doldurmayı tamamlamadan sayfadan ayrılmasına sebep olur. Bu yazımızda, kullanıcılara formlarda nasıl yardımcı olabileceğimizden, onlardan istediğimiz bilgileri alırken nasıl daha kolay bir deneyim sunabileceğimizden bahsedeceğiz.