Bir tasarım “framework”ü tasarlamak: INVERTIV ve “5Ds of PMUX”

Bir tasarım “framework”ü tasarlamak: INVERTIV ve “5Ds of PMUX”

İletişim partnerliğini yaptığımız ve 21 Temmuz Cumartesi ATÖLYE ile INVERTIVE iş birliğinde gerçekleşecek olan “Uçtan Uca Ürün Yönetimi ve Deneyim Tasarımı” uygulamalı seminerini öncesinde, Akar Şümşet ile patent aşamasındaki “5Ds of PMUX Framework”ü üzerine konuştuk.

Devamını oku

Web tarayıcınız “güven” veriyor mu?

Web tarayıcınız “güven” veriyor mu?

“Güven” konusunu odağına alan Digital Age Summit 2018’de, Vivaldi ve Opera web tarayıcılarının kurucusu ve Vivaldi Technologies’in CEO’su Jon Stephenson von Tetzchner ile bir araya geldik ve internette güven kavramı ve tarayıcılar hakkında konuştuk.

Devamını oku

Marka hikayenizi en iyi kullanıcı deneyiminiz anlatır

Marka hikayenizi en iyi kullanıcı deneyiminiz anlatır

Markalar kişiler gibidir; kendilerine özgü hikayeleri vardır ve bu hikayelerin yaratıcı ve heyecanlı mı yoksa anlamsız ve sıradan mı oldukları nasıl anlatıldıklarına bağlıdır. Hikaye anlatmanın pek çok yolu var, ancak müşterilerinizi bizzat deneyime davet etmek hikayenizi eşsiz kılar.

Hikayeyi nasıl anlatmalı?

Ölümcül UX: e-Sağlık dijital deneyimi üzerine bir derleme

Ölümcül UX: e-Sağlık dijital deneyimi üzerine bir derleme

Normal şartlar altında, bir ürüne ait deneyimin doğru şekilde tasarlanmaması en fazla kötü kullanılabilirlik ve yeterli sayıda kullanıcıya ulaşamama şeklinde zuhur eder. Ancak e-Sağlık deyince, doğru tasarım hayat kurtarabilirken, yanlış olanı insan hayatına mal olabilir…

"e-Sağlık"ta deneyimin neresindeyiz?

“Bizim UX’imiz iyi mi?”

“Bizim UX’imiz iyi mi?”

“Bizim UX’imiz iyi mi?” sorgulayan bir proje sahibi ile aynı masada oturuyorsanız, bilin ki güzel gelişmeler kapıda. Lakin bu tip oldukça geniş perspektifli sorulara yanıt verirken, sadık kalmanızı şiddetle önereceğim, bizim de SHERPA’da kullandığımız bir ilerleme yolu var: H.E.A.R.T. sistemi.

H.E.A.R.T. sistemi ile tanışın

Tasarlasın mı, kandırsın mı?

Tasarlasın mı, kandırsın mı? dark-ux-inceleme-article

Müşteri edinimi aşamasında markanın ikna odaklı olması, deneyim tasarımcısının bakış açısını daraltıp, kullanıcının deneyimini de zorlayıcı bir hale sokabiliyor. Peki sonuca odaklı bu yöntemin yarattığı soru işaretleri, sizde de bir etik çelişki yaratmıyor mu?

Deneyimin karanlık tarafına hoş geldiniz

Yıldız Savaşları’nın kullanıcı deneyimi karnesi

Yıldız Savaşları’nın kullanıcı deneyimi karnesi star-wars-ui-ux-design

Geçtiğimiz yıl 40. yaşını kutlayan Yıldız Savaşları (Star Wars) serilerinde gördüğümüz arayüzler, üretildikleri zamanların teknolojik seviyelerini mi yansıtıyor, yoksa sadece bir eğlence unsuru olarak mı tasarlanıyor?

Devamını oku

Design Thinking süreçlerinde empati ve hikaye anlatıcılığı

Design Thinking süreçlerinde empati ve hikaye anlatıcılığı design thinking and storytelling

Hikaye anlatımı ve anlatıcılığı, hem kullanıcı deneyimi ve tasarım odaklı düşünme süreçlerinde önemli bir rol oynar; hem de kendileri için tasarım yaptığımız kişilerde merak uyandırır. Peki hikayeler nasıl oluyor da tasarım projenizin en önemli parçalarından birisi haline gelebiliyor?

Devamını oku

Sohbet robotları için doğal etkileşimli arayüzler tasarlamak

Sohbet robotları için doğal etkileşimli arayüzler tasarlamak

Önümüzdeki yıllarda banka, finansal kuruluşlar ve sigorta şirketleri grubunda, chatbot’larla çok daha fazla sohbet edeceğimizi peşinen kabul etmemizde yarar var. Peki bu etkileşimi doğal bir hale getirmek için neler yapabiliriz?

Gelin robotları "insan gibi" konuşturalım

Kullanıcı arabiriminizi konuşturun

Kullanıcı arabiriminizi konuşturun

Bu makalede, kullanıcı deneyimi yazımının (UX writing) ne olduğuna değinip, özelikle teknolojik ürünler ve servisler ekseninde gündemi neden bu kadar meşgul ettiğini birlikte anlamaya çalışacak, ardından ise konu hakkında bazı pratik ipuçlarıyla etkili UX yazımı konusunda bilgi edineceğiz.

Kullanıcı deneyimi yazımı nedir?

Tasarımda sürdürülebilirlik anlayışıyla değer yaratmak

Tasarımda sürdürülebilirlik anlayışıyla değer yaratmak

Her fırsatta altını çiziyoruz: Tasarım problem çözmektir. Ancak yaşadığımız dünyanın problemlerini çözmek için artık sadece tasarım yeterli değil. Büyüyen ihtiyaçlar, bu ihtiyaçları karşılamaya çalışan karmaşık sistemler ve bu sistemlerin ihtiyaç duyduğu kısıtlı kaynaklar, tasarımın artık anlık değil uzun vadeli ve sürekli çözümler üretmesini zorunlu kılıyor. Bu nedenle artık yeni değerler yaratmak için sadece tasarımı değil sürdürülebilir tasarımı odak noktasına almak gerekiyor.

Sürdürülebilir tasarım nedir?

Deneyim tasarımında 2017

Deneyim tasarımında 2017

Harıl harıl “UX nedir?” sorusuna cevap aradığımız 2016’nın ardından, umutla baktığımız bir 2017 yaşadık. Finans, telekom ve e-ticaret ürün / servis deneyimleri başta olmak üzere, “Bize de kullanıcı deneyimi lazım.” fikrinin yön verdiği bir çok proje Türkiye’de ardı ardına görünür oldu. Bir yandan UX / UI tasarımcısının görev tanımı giderek netleşirken, diğer yandan “insanı odağına alan etkili bir yöntem” yaklaşımıyla saygınlığı arttı, kullanım alanları da yaygınlaştı.

O zaman 2018 için beraber umutlanalım mı?