E-Bülten listemize abone olun.

ABONE OL
Detayı Gör
İçgörü: Kullanıcı deneyimi tasarımının özü

İçgörü: Kullanıcı deneyimi tasarımının özü

Diyelim ki online stil danışmanlığı ve kıyafet kiralama hizmeti sunan bir A şirketi var. A’nın ilk müşterileri arasında ise önemli bir iş görüşmesine hazırlanan sarışın bir kadın var. A şirketi, müşterinin sarışın olmasına dayanarak klasik gri renk bir elbise öneriyor. Fakat bu öneri müşterisini memnun etmiyor. Anlıyoruz ki A şirketi ödevine yeterince çalışmamış. Çünkü eğer çalışmış olsaydı, müşterisinin yaratıcı yönünü öne çıkaran bir kıyafet giymek istediğini anlayabilirdi. Ayrıca düşük ihtimal de olsa, müşterinin o gece saçlarından sıkılıp pembeye boyatmasının seçilen elbiseyi uygun olmayan bir öneriye dönüştüreceğini öngörebilirdi.

Devamını oku… →

Detayı Gör
UX çağında ürün yöneticisinin rolü

UX çağında ürün yöneticisinin rolü

İtiraf edelim; yeni bir dijital ürün geliştirme ve lanse etme fikri pek çoğumuzun gözünü korkutuyor. Korkutmalı da. Dijital ürünler söz konusu olduğunda rekabet tarihte hiç olmadığı kadar yüksek bir noktada.

Rekabetle doğru orantılı olarak ürün yöneticilerinin sorumluluğu da artmakta ve üstlendikleri rolün tanımı evrim geçirmekte. Bugün, kullanıcı deneyiminin her şey olduğu bir dönemi yaşıyoruz. Dolayısıyla ürün yöneticilerinin rollerini UX ekseninde gözden geçirmeleri artık ciddi önem taşıyor.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Girişimcilik çağının gizli vebası: Featuritis hastalığı

Girişimcilik çağının gizli vebası: Featuritis hastalığı

Ürün geliştiren bir takımının üyesisiniz. Planınızda, ürününüze ya da hizmetinize eklenecek birçok özellik var ve toplantılarınızın büyük çoğunluğu kuyrukta bekleyen özellikleri önceliklendirmeye çalışmakla geçiyor. Kullanıcı araştırmalarında kullanıcılarınızın ürününüze uzaylı görmüş masum köylü gibi baktığını gözlemliyorsunuz; hatta belki de kullanıcı araştırması yapmaya gerek bile duymuyor, sadece hedeflerinizi tutturmaya odaklanıyorsunuz. Eğer bu belirtiler sizde ve/veya takımınızda varsa üzgünüz, siz de featuritis hastalığına yakalanmış olabilirsiniz. İşin kötü yanı, bir an önce önlem almazsanız hem ürününüz hem de siz çok yüksek olasılıkla başarısız olacaksınız. Devamını oku… →

Detayı Gör
Sürdürülebilir bir kullanıcı deneyimi ideali üzerine…

Sürdürülebilir bir kullanıcı deneyimi ideali üzerine…

Sürdürülebilirlik, doğru tanımlanması bir yana, henüz cümle içinde dahi kullanırken mide ağrılarına sebep olan bir sözcük. Bu duruma bir tutam kullanıcı deneyimi tasarımı (UX — User Experience Design) eklediğimizde ortaya çıkan teorik bilgi eksikliği bütününü bir çırpıda ortadan kaldırabilmek ise ortaokul öğrencisine kuantum fiziği anlatmak kadar zor görünüyor.

Devamını oku… →

Detayı Gör
İyiler her zaman kazanır mı?

İyiler her zaman kazanır mı?

Hayır, iyiler her zaman kazanmaz, çünkü iyiler kazanmak için oynamaz. Kazanmak için oynamak çoğu zaman nitelikten taviz vermek anlamına gelir ve iyi olmak bunun tam karşıtıdır. Kazanma kavramı genelde nicelikle ölçüldüğü için deneyim tasarımında nitelik odaklı çalışmak ve sonunda, her zaman ölçümlenebilir olmasa da, insani değerler, akılcı kurallar ve profesyonel prensipler çerçevesinde başarılı işler ortaya koymak, her zaman kazanmaktan daha değerlidir.

Devamını oku… →

Detayı Gör
UX projeleri hakkında bilinmesi gereken 5 şey

UX projeleri hakkında bilinmesi gereken 5 şey

Çoğu UX projesinde en sık karşılaşılan problemlerden biri, işletme için UX’in öneminin yanlış anlaşılmış olması. Bu nedenle UX projeleri hakkında herkesin bilmesi gereken 5 şeyi listeledik.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Tasarım odaklı düşünme ve prototipleme: 6 tuzak ve kaçınma yolları

Tasarım odaklı düşünme ve prototipleme: 6 tuzak ve kaçınma yolları

Tasarım odaklı düşünme süreci, prototipleme ve test adımları olmadan çalışmaz. Ancak tasarım odaklı düşünme metodolojisine yabancı olan organizasyonlarda, prototipleme adımının ideal tasarım çözümlerine ulaşma konusundaki etkinliğini baltalayacak düşünme biçimleri olabiliyor. Gelin, prototipleme ile ilgili en yaygın 6 yanlış kanıya ve bu tuzaklara düşmeden nasıl daha iyi ürün ve hizmet tasarlayabileceğimize bakalım.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Yükselen bir çıktı formatı: Wireflow

Yükselen bir çıktı formatı: Wireflow

Wireflow’un ne olduğunu anlatan en eğlenceli tanım şu olabilir: Wireframe ve akış şeması (flowchart) evlenip çocuk yapsa, ismi wireflow olurdu.

Daha resmi bir tanım yapmak gerekirse; wireflow’lar, wireframe ve akış şemalarının bir kombinasyonudur diyebiliriz. Bu kombinasyon iş akışlarını ve ekran tasarımlarını birlikte dokümante ederek projeye dair kuşbakışı bir görünüm sunar.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Daha iyi bir 404 sayfası için nelere dikkat etmeli?

Daha iyi bir 404 sayfası için nelere dikkat etmeli?

Devasa bir AVM’de gezerken tuvalet aradığınızı hayal edin. Sonunda tuvalete çıkan yolda epey ilerledikten sonra o yolun çıkmaz bir koridor olduğunu fark ettiniz. Tam da bu sırada AVM görevlilerinden birine rastladınız. Cevap olarak ne duymayı tercih ederdiniz? AVM ile ilgili şirin bir şaka mı yoksa en yakın tuvalete giden yolun net bir tarifi mi?

Devamını oku… →

Detayı Gör
Röportaj: Mikael Gummerus’la Frosmo ve “UX’in geleceğini kazanmak” hakkında konuştuk

Röportaj: Mikael Gummerus’la Frosmo ve “UX’in geleceğini kazanmak” hakkında konuştuk

SHERPA’nın uzun süreli iş ortaklarından Frosmo’nun CEO’su Mikael Gummerus ve Türkiye Ülke Yöneticisi Suphi Özgür Cankurt ile bir araya gelerek Frosmo, Türkiye’deki UX iş ortamı ve girişimciliğin geleceği üzerine konuştuk.

Devamını oku… →