E-Bülten listemize abone olun.

ABONE OL
Detayı Gör
Kullanıcı deneyiminde kilit soru: Kullanılabilirlik mi, arzulanabilirlik mi?

Kullanıcı deneyiminde kilit soru: Kullanılabilirlik mi, arzulanabilirlik mi?

Kullanılabilirlik ile arzulanabilirlik kavramları UX projelerinde sık sık karşımıza çıkar ve bu ikisini birbirinden ayırmak çok önemlidir. Neden mi? Çünkü kullanılabilirlik, kullanıcı deneyiminin en temel seviyesidir ve kullanılabilirlik olmadan değerli bir kullanıcı deneyimi yaratmak zordur. Ancak, bir deneyim arzulanabilir olmaz ise, var olan deneyiminin kullanıcı üzerinde kalıcı bir iz bırakmasından, hatırlanabilir olmasından ya da başkalarına tavsiye edilmesinden bahsetmek pek mümkün olmaz.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Avrupa ülkesinde yaşamaya başlamak: Bir Berlin deneyimi

Avrupa ülkesinde yaşamaya başlamak: Bir Berlin deneyimi

Tasarımcı olarak gününüzün en az 8 saatini daha iyiyi yaratabilmek için tasarlayarak geçiriyorsanız, mesleki deformasyon kavramının ne demek olduğunu çok iyi biliyorsunuz demektir. Günlük hayatınızda aldığınız her hizmeti sorguluyor, anlamlandırmaya çalışıyor ve sonunda daha iyisi tasarlanabilecekken “Abi neden böyle yapmışlar ki?” diye kendinize soruyorsanız sizi bu tarafa alalım.

Bindiğimiz otobüsten kullandığımız haritaya, bastığımız akbilden satın aldığımız kahveye kadar; birbirinden habersiz birileri, hayatı ayrı parçalar halinde tasarlarken biz onu bir bütün olarak yaşıyoruz. Peki, bir gün başka bir ülkeye taşınmaya karar verip hiç bilmediğiniz bir kültürde olgunlaşmış bürokrasiyi deneyimlemeye başladığınızda neler olur dersiniz?

Devamını oku… →

Detayı Gör
E-ticarette karşınıza çıkacak 5 kullanıcı tipi

E-ticarette karşınıza çıkacak 5 kullanıcı tipi

Bir web sitesini ziyaret eden insanların farklı motivasyonlarını, alışkanlıklarını ve davranış biçimlerini bilmek, tasarımcılara, farklı kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayan çok daha kullanılabilir bir site tasarlama imkanı verir. Her bir e-ticaret kullanıcısı eşsiz olsa da, motivasyon ve davranış olarak diğer kullanıcılarla birçok ortak özellik taşır.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Jared Spool ile dönüşüm optimizasyonu, beklentiler ve metodolojiler üzerine

Jared Spool ile dönüşüm optimizasyonu, beklentiler ve metodolojiler üzerine

Bugün, kullanılabilirlik, yazılım, tasarım ve araştırma konularının uzmanı Amerikalı yazar, araştırmacı, konuşmacı ve eğitimci Jared Spool’u SHERPA Blog’da ağırlamanın mutluluğunu yaşıyoruz. Jared Spool, SHERPA Blog yazarlarının kendisine yönelttiği soruları yanıtladı.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Duygusal tasarım ile atık yönetiminin ne alakası var?

Duygusal tasarım ile atık yönetiminin ne alakası var?

Hepimizin bir gündelik yaşam rutini var. Ancak bu rutinler çoğunlukla çevreye zarar veren davranışları içeriyor. Bu davranışları çevreyi gözeten şekilde dönüştürmek ise pek çoğumuzu alışık olduğu rutinden, dolayısıyla “güvenli alan”ından çıkarıyor. Sonuçta, özellikle metropollerde yaşayan kişiler, çevre hassasiyetini bir fikir olarak sahiplenseler de, pratikte bu hassasiyeti sürdürülebilir bir davranış biçimine dönüştüremiyorlar. Bu noktada, çevreye duyarlı davranışların motivasyonunda kullanıcı deneyimi tasarımının (UX design) etkisi nedir?

Devamını oku… →

Detayı Gör
Dönüşüm odaklı tasarımın 7 prensibi

Dönüşüm odaklı tasarımın 7 prensibi

Pazarlamacılar için landing page tasarlama platformu olarak konumlanan Unbounce‘un kreatif direktörü Oli Gardner, dönüşüm odaklı tasarımın (DOT) önde gelen savunucularından. Gardner’a göre, bir websitesinde DOT’u rehber alarak yaratacağınız her sayfa, hesap verebilir içerik olarak tanımlanabilir. Bu da her bir sayfanın ziyaretçilerinin müşteriye dönüşüm sürecindeki  etkisinin ve başarısının ölçülebilmesi anlamına gelir.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Etkileme ve tasarım

Etkileme ve tasarım

“… estetik açıdan hoşa giden nesnelerin daha iyi çalışmanıza imkân verdiğine dair kanıtımız var… sizi iyi hissettiren ürünler ve sistemler ile baş etmesi daha kolaydır ve iyi hissetmeniz, daha uyumlu sonuçlar üretmenize yardımcı olur. Aracınızı yıkarken ve cilalarken daha iyi çalışmıyor mu? Temiz, süslü giysileri yıkayıp giyinirken kendinizi daha iyi hissetmiyor musunuz? Harika, dengeli, estetik açıdan hoş bir bahçe, ahşap bir alet, tenis raketi veya kayak çifti kullandığınızda daha iyi performans sergilemiyor musunuz? ” Don Norman, Emotional Design: Why we love (or hate) everyday things (2005)

Devamını oku… →

Detayı Gör
Bir “süpergüç” olarak kullanıcı deneyimi yazımı (UX Writing)

Bir “süpergüç” olarak kullanıcı deneyimi yazımı (UX Writing)

Başlık, faydalı ve kullanılabilir ürün tasarımının sırrını ifşa ediyor. Haliyle, faydalı ve kullanılabilir içerik yaratımının önemini de. Aynı zamanda içeriğin, kullanıcı deneyiminin kritik bir bileşeni olduğunu ifade eden temel açıklamalardan biri. Dolayısıyla, deneyim tasarımı alanındaki diğer tüm yetenekler gibi, kullanıcı deneyimi yazımının da sıkı tecrübe gerektirdiğini tahmin etmek pek zor olmasa gerek.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Mobil tasarımda kullanıcı odaklı yaklaşım ve dikkat edilmesi gereken 5 aşama

Mobil tasarımda kullanıcı odaklı yaklaşım ve dikkat edilmesi gereken 5 aşama

Mobil veya mobille uyumlu bir web sitesine sahip olmanın başarının anahtarı olmadığını hatırlamak; önemli olanın, mobil kullanıcı deneyimine doğru yaklaşım sağlamaktan geçtiğini belirtmekte fayda var. Mobil tasarıma kullanıcı odaklı bir yaklaşım getirmek, ödüllendirilmemiş tasarımlarda zaman kaybetmek yerine değerlendirilmesi gereken bir konu.

Devamını oku… →

Detayı Gör
Tasarım odaklı düşünme: Yeni problemlere inovatif yaklaşım

Tasarım odaklı düşünme: Yeni problemlere inovatif yaklaşım

Einstein kesinlikle haklı. Problemleri, onları yaratırken kullandığımız düşünme biçimlerini kullanarak çözemeyiz. Üstelik, toplum ve çevresel koşulların hızla değişen yapısını düşündüğümüzde, bir problemi çözmek için eskiden kullandığımız bir yöntem artık işlevini yitirmiş olabilir. Daha iyi çözümler üretebilmek, servisler ve deneyimler tasarlamak amacıyla yeni yaklaşımlar geliştirmemiz gerekiyor. Bu noktada tasarım odaklı düşünme (design thinking) karşımıza çıkıyor; yaklaşımı cüretkar biçimde yeniden kurgulayarak, bilindik yolların dışında bir düşünme sistemini devreye alıyor. Bu düşünme modeli, problemi keşfetme ve çözüm üretme süreçlerini kökten değiştirmeye yardımcı oluyor.

Devamını oku… →