Alışveriş sepetiniz şu an boş
Tüm eğitimlere göz atarak ilgi duyduklarını sepetine ekleyebilirsin.
Kullanıcı araştırmaları, kullanıcı deneyimi tasarımcı ve araştırmacılarının gözlem ve analizlerle dayalı yöntemler yoluyla kullanıcı davranışlarını, ihtiyaçlarını ve motivasyonlarını anlamaya çalıştıkları metodolojiler bütünüdür. Bu metodolojilere dair uygulama örnekleri, araştırma ipuçları ve test yöntemlerine dair her şey bu kategoride.
Bireyin, çoğu insanın kendisi gibi düşüneceği ve davranacağı gibi bir ön kabule sahip olması anlamına gelen False Consensus Effect, bize tasarım sürecinde ortaya çıkan problemlerle ilgili neler anlatıyor?
İnternet siteleri, akıllı telefon uygulamaları gibi ekranı merkeze alan grafik bazlı kullanıcı arayüz tasarımları yapılırken tasarımcıların izlediği çeşitli adımlar yer alıyor. Peki ya tasarladığınız kullanıcı arayüzü, örneğin giyilebilir teknoloji ürünü, herhangi bir grafik içermiyorsa hangi adımlar izlenebilir?
Kullanıcı anketleri, kullanıcı deneyimi araştırma safhasının vazgeçilmez parçalarıdır. Peki bu hayati önem arz eden safhaya gerçekten yeterli önemi gösteriyor muyuz? Örneğin şimdiye kadar hiç anketi dolduran bir kullanıcının ne deneyimlediğini hiç düşündünüz mü?
Kullanıcı deneyimi alanında eşik noktası (UX tipping point) nedir, Jared Spool ve Jacob Nielsen gibi sektör profesyonelleri konu hakkında neler diyor? UX Researcher Tuğba Erdem yazdı.
Kullanıcı araştırmaları neticesinde elde edilen verilerin anlamlı hale getirilmesi, en az araştırma süreci kadar elzem. Bu noktada kullanıcının ürünle ilişkisinin yanı sıra, kişisel özellikleri ve çevresel faktörler de devreye giriyor. Peki bu faktörler nasıl okunmalı?
Göze hoş gelen bir tasarım yaratıyor, proje paydaşlarına beğendiriyor ve takvimi öne çekerek yayına alıyorsun, ancak kullanıcı tarafında büyük çuvallıyor. Sence neden? Ya da şöyle soralım; onlara ne düşündüklerini sormak için vakit ayırdın mı?
Bir kullanılabilirlik testi esnasında zorlanan kullanıcı suçu kendinde mi arar, yoksa kullandığı ürün veya serviste mi? Peki hangisini seçtiğini belirleyen kültürel kodlar neyden beslenir? Kollektif bilincin beraberinde getirdiği kültürel kodlar, kullanıcı deneyimi araştırmalarına ne kadar etki eder?
Bir ketçap şişesi tasarımı, bir insana tasarım kariyerine başlaması konusunda nasıl bir ilham verebilir? Yakup Bayrak Heinz'ın tasarım konusunda seçtiği ilham verici yolu ve kullanıcı deneyimi tasarımında araştırma safhasının önemini yazdı.
Müşterisi olduğunuz tüm şirketlerin mobil uygulamalarını indiriyor musunuz? Düzenli olarak kullandığınız bir chatbot var mı? Hiç Google Glass gördünüz mü?
Bir girişim fikrin var "dünyanın en büyük problemini çözüyor". Kendine güvenin tam, para sayma makinesi fiyatlarına bakmaya bile başladın. Ama o da nesi?! Bir yatırımcı sunumu esnasında gelen iki soruyla fikrin ve hayallerin yerle bir oldu... "Nasıl olabilir? Ben her şeyi düşünmüştüm?" Küçük bir ipucu verelim: Kullanıcı araştırmalarına vakit ayırmış mıydın?
Kullanıcı deneyimi, araştırma aşamasıyla başlar ve etkileşim, ilgi ve adaptasyonun ölçümlenmesiyle devam eder. Bu ölçüm için kullanılan yöntemlerden birisi de deneyim örnekleme metodudur ve uzun süreli araştırmalarla birlikte kullanıldığında karanlıkta kalan bazı noktaları aydınlatır.
TÜAD'ın düzenlediği Araştırma Zirvesi'nindeki son konuğumuz ThinkNeuro kurucusu Dr. Yener Girişken oldu. Kendisiyle nöropazarlama, araştırma ve tasarım alanlarına etkileri ve pazarlamanın geleceği üzerine sohbet ettik.