Alışveriş sepetiniz şu an boş
Tüm eğitimlere göz atarak ilgi duyduklarını sepetine ekleyebilirsin.
En güncel içerikler
Bilişsel çarpıtmaların kullanıcı deneyimi araştırmalarına etkisi
Makaleler
Bilişsel çarpıtmaların kullanıcı deneyimi araştırmalarına etkisi
İnsanlar deneyimleri sonucu yargılara ulaşır ve verdikleri kararları bu yargılara dayandırarak alırlar. Zaman zaman farkında olunan bu yargılar, kimi zaman ise bilinçsiz bir şekilde zihnimizde yer alır. Kullanıcı deneyimi araştırmaları veri toplama, yorumlama ve buna bağlı tasarım kararlarının alınması süreçlerini içeren bir alan olduğundan, bu tür bilinçli ya da bilinçsiz yargılardan en çok etkilenen alanların başında gelir. Peki nedir bu yargılar ve araştırma süreçlerini nasıl etkiler?
Jane Frost ile “Post-truth” çağında araştırmacılık ve güven üzerine
Röportajlar
Jane Frost ile “Post-truth” çağında araştırmacılık ve güven üzerine
21. Araştırma Zirvesi’nde, Market Research Society Yönetim Kurulu Başkanı Jane Frost ile "post-truth" çağında araştırmacılara düşen görevler, deneyim tasarımının yarattığı derin etki ve pazarlama dünyası ile araştırma sektörü iletişimi üzerine konuştuk.
Finn Raben: “Veri gizliliğinde Amerika’yı yeniden keşfetmeye ihtiyaç yok”
Röportajlar
Finn Raben: “Veri gizliliğinde Amerika’yı yeniden keşfetmeye ihtiyaç yok”
21. Araştırma Zirvesi'nde, ESOMAR Genel Müdürü Finn Raben ile ESOMAR'ın kişisel verilerin etik kullanımına dair kuralları, ABD-AB arasındaki farkları, Facebook ve Cambridge Analytica skandalı ve teknolojik girişimlerin verilerin korunması konusuna nasıl yaklaşması gerektiği üzerine konuştuk.
Marie Stafford ile Facebook veri skandalı ve kişisel verilerin kullanımı üzerine
Röportajlar
Marie Stafford ile Facebook veri skandalı ve kişisel verilerin kullanımı üzerine
21. Araştırma Zirvesi'nde, JWT Innovation Group Direktörü Marie Stafford ile Facebook veri skandalı, Mark Zuckerberg'ün tutumu, OpenAI inisiyatifi ve "data philanthropy" üzerine konuştuk.
Kullanıcı araştırmalarında etik yaklaşımlar nasıl olmalı?
Makaleler
Kullanıcı araştırmalarında etik yaklaşımlar nasıl olmalı?
Kullanıcı deneyimi araştırma süreçleri, kullanıcıların kişisel bilgilerine, eğilimlerine, alışkanlık ve beklentilerine dair veri elde etme amacı güder. Peki özenle seçilerek sorulan bu soruların cevaplarını, yani kullanıcılardan elde edilen kişisel verileri, koruyup kollamada aynı özeni gösteriyor muyuz?
UX alanında yapılan en belirgin hatalar neler?
Röportajlar
UX alanında yapılan en belirgin hatalar neler?
Galatasaray Üniversitesi İletişim Fakültesi öğretim üyesi Prof. Dr. Kerem Rızvanoğlu ve GittiGidiyor Ürün Stratejisi ve Proje Geliştirme Direktörü İrfan Gürvardar, Brand Week İstanbul Efsaneleri serimizin dördüncü bölümünde konuklarımız oldu.
Kültürel kodlar: Mekan, ürün ve servis tasarımının gizli belirleyicileri
Röportajlar
Kültürel kodlar: Mekan, ürün ve servis tasarımının gizli belirleyicileri
Tasarım Sohbetleri'nin yeni bölümünde konuğumuz, sosyal antropolog ve bağımsız araştırmacı Volkan Altınok. Antropolojik yöntemlerle kırsal, kentsel, sosyal, politik araştırmalar ve tüketici araştırmaları yapan Volkan’la kullanıcı araştırmaları ana başlığında kültürün tüketime etkisini konuşurken, mekan tasarımlarının deneyime etkisine ilişkin de ilginç şeyler öğrendik.
Kıyaslamadan duramayanlara: SimilarWeb
İncelemeler
Kıyaslamadan duramayanlara: SimilarWeb
SimilarWeb, birden fazla cihaz tipi için mobil uygulama ve web sitesi odaklı global pazar bilgisi sunabilen, dijital ürünlerin performans ve büyüme trend takibi için kullanılabilecek bir rekabet ve performans analiz aracı.
İçgörü: Kullanıcı deneyimi tasarımının özü
Makaleler
İçgörü: Kullanıcı deneyimi tasarımının özü
Tasarım ve pazarlama süreçlerinde olgu ve gözlemler yerine kullanıcı içgörülerine göre hareket etmek, doğru çözümler tasarlamanın ilk adımı. Peki nasıl?
Gerilla testler: Düşük bütçeli kullanıcı araştırmaları
Makaleler
Gerilla testler: Düşük bütçeli kullanıcı araştırmaları
Kullanıcı alışkanlıklarını ve sitenin kullanılabilirliğini ölçerken bütçeyi veya proje planını zorlamadan önemli bilgiler toplamak için kullanabileceğiniz faydalı gerilla test yöntemlerinden bazılarına gelin birlikte göz atalım.
Hangisini dikkate almalı: Kullanıcı istekleri mi, kullanıcı ihtiyaçları mı?
Makaleler
Hangisini dikkate almalı: Kullanıcı istekleri mi, kullanıcı ihtiyaçları mı?
Kullanıcı araştırmalarında hedef kitlenizin arzuları, istekleri, ihtiyaçları, korkuları, duyguları ve düşünceleri rakamlar ve istatistiklerle ölçülemez. Bu konuda kullanılabilirlik testleri, zihinsel model (mental model) ve odak grubu (focus grup) gibi kalitatif araştırma çeşitleri bulunsa da, asıl soru bu araştırmalar sırasında kullanıcının ihtiyaçlarına mı, yoksa isteklerine mi odaklanmak gerektiğidir.
Online anketlerden maksimum verim almanın yolları
Makaleler
Online anketlerden maksimum verim almanın yolları
Kullanıcı araştırmaları çoğu zaman kalilatif yürüse de son zamanlarda kantitatif araştırmaya verilen önem gittikçe artıyor. Genelde bu tip araştırmalar için bütçeler kısıtlı olduğu için online anketler can simidi oluyor. Neyse ki online araştırma yürütmek için Hotjar, Google Forms, Typeform ve SurveyMonkey gibi çok sayıda araç var. Peki bunları kullanırken nelere dikkat etmeli? Online anketlerden en yüksek verimi almak için ne yapmalı?
