Dijital ürünlerin kullanıcılarıyla robotik olmayan bir iletişim kurması mümkün mü?

Dijital ürünlerin kullanıcılarıyla robotik olmayan bir iletişim kurması mümkün mü? tuba-cakir-brandmap-microcopy

Severek kullandığınız dijital ürün ve servisleri düşünün. Hepsinin ortak bir noktası var: Zaman zaman sizi gülümseten bir insani iletişim becerisi. Bu, iki şeyin göstergesi: Ürünü tasarlayan insanların işini nasıl tutkuyla yaptığı ve bizimle kurduğu iletişimde kendimizi iyi hissetmemize önem veren ürünlerin rakiplerinin arasından nasıl kolaylıkla sıyrılabildiği.

Devamını oku

Reçel üzerinden deneyim tasarımı ve pazarlama iletişimine bir bakış…

Reçel üzerinden deneyim tasarımı ve pazarlama iletişimine bir bakış… cem-solak-sherpa-blog

Bir yandan algoritmalar ve dijitalleşme, öte yandan fiziki temasın ve “organik hislerin” özleminin duyulduğu bir zamanda yaşıyoruz. Peki “insanlaşan” markalar için empati ve deneyime odaklanan bir pazarlama iletişimi nasıl olmalı?

Devamını oku

Nesnelerin interneti (IoT) ve kullanıcı deneyimi tasarımı

Nesnelerin interneti (IoT) ve kullanıcı deneyimi tasarımı iot-ux

Hayatımıza entegre etmeyi tercih ettiğimiz akıllı ve birbirine internet üzerinden bağlı “şey”lerin sayısı beklediğimiz kadar hızlı artmıyor. Öte yandan ise bu pazar beklenenden çok daha fazla büyüyor. Peki bu nasıl oluyor?

Devamını oku

Kullanıcıyı Anlamak I : “Kültür”

Kullanıcıyı Anlamak I : “Kültür” kullaniciyi-anlamak-bolum-1-kultur

Bir kullanılabilirlik testi esnasında zorlanan kullanıcı suçu kendinde mi arar, yoksa kullandığı ürün veya serviste mi? Peki hangisini seçtiğini belirleyen kültürel kodlar neyden beslenir? Kollektif bilincin beraberinde getirdiği kültürel kodlar, kullanıcı deneyimi araştırmalarına ne kadar etki eder?

Devamını oku

Etik tasarım ve iyi tasarımın kötü sonuçları

Etik tasarım ve iyi tasarımın kötü sonuçları Etik-tasarim-cansin-bozoglu

Fjörd Kıdemli Servis ve Etkileşim Tasarımcısı Cansın Bozoğlu, üzerine sayfalarca okunup saatlerce konuşabileceğimiz bir yazıya imza attı: Bilgilerimizi her yeni bir gün, yeni bir uygulama ya da yeni bir oyunla sorgusuz sualsiz paylaştığımız bir dünyada, sence “etik tasarım” nedir?

Farklı değer yargıları ışığında etik tasarım...

SaaS girişimleri için Lifetime Value (LTV) ve Churn

SaaS girişimleri için Lifetime Value (LTV) ve Churn oytun-sengul-ltv-saas

SaaS ürünleriyle hayatımıza giren birçok kavram var. Ürün yönetiminin ticari tarafıyla son derece ilişkili olan Müşteri Yaşamboyu Değeri (Customer Lifetime Value – LTV) ve Churn (Erime ya da Müşteri Kaybı) kavramlarını konuk yazarımız Oytun Eren Şengül yazdı.

Devamını oku

Dijital miraslar hayatımızda: Artık çocuklarımıza Steam hesabımızı bırakacağız

Dijital miraslar hayatımızda: Artık çocuklarımıza Steam hesabımızı bırakacağız digital-legacy-dijital-miras-oznur-dogan

Dijital miraslar, ölen kişinin elektronik ortamdaki varlıklarının varislerine aktarılması anlamına geliyor ve takvimler neredeyse 2019’u gösterdiğine göre, artık dijital miraslardan bahsetmeye başlayabiliriz.

Dijital mülkiyetlerin devir teslim dönemine hoş geldiniz...

“Benim bugün burada olmamı bir ketçap sağladı.”

“Benim bugün burada olmamı bir ketçap sağladı.”

Bir ketçap şişesi tasarımı, bir insana tasarım kariyerine başlaması konusunda nasıl bir ilham verebilir? Yakup Bayrak Heinz’ın tasarım konusunda seçtiği ilham verici yolu ve kullanıcı deneyimi tasarımında araştırma safhasının önemini yazdı.

Ketçap şişesi tasarımından kullanıcı deneyimine...

Tüketici güveninin gizli silahı: İçerik pazarlaması

Tüketici güveninin gizli silahı: İçerik pazarlaması icerik-pazarlamasi-tuketici-guveni

Tüketici güvenini kazanmak, tüm sektörlerde ve tüm zamanlarda her daim var olan belki de en önemli iş hedeflerinden bir tanesi. Peki bunu içerik pazarlamasının gücüyle nasıl gerçekleştirebileceğini biliyor musun?

İçerik pazarlaması ile tüketici güveni nasıl inşa edilir?

Tasarım portfolyon daha iyisini hak ediyor

Tasarım portfolyon daha iyisini hak ediyor design-portfolios-need-better-copy

Tasarım portfolyon, yani tasarımcı kimliğinle neler başarabildiğin, gösterişli resimlerden daha fazlasını hak ediyor. Bilgi mimarisi, içerik stratejisi, açık ve nokta atışı metinlerin yazılması gibi mesela…

Tasarım portfolyon süslü resimlerden fazlasını hak ediyor...